Supervisor de Facilities

Descrição da vaga

Venha fazer parte de uma equipe que transforma o futuro!

Aqui, criamos espaços que encantam e inspiram, sempre inovando e buscando soluções sustentáveis no setor imobiliário. Com décadas de história, valorizamos o talento das pessoas e acreditamos que, juntos, podemos construir um amanhã melhor.

Se você é apaixonado por desafios, colaboração e impacto positivo, junte-se a nós para transformar possibilidades em realidade.

Responsabilidades e atribuições

O que espera por você no seu dia a dia: 


1. Gestão operacional dos imóveis e escritórios

Coordenar a operação diária dos escritórios, garantindo ambientes funcionais, seguros e adequados aos usuários.

Gerenciar a infraestrutura, as instalações e os serviços de apoio das unidades.

Supervisionar limpeza, recepção, copa, controle de acesso, mensageria, jardinagem e demais serviços aplicáveis a cada imóvel.

Garantir a disponibilidade de salas de reunião, estações de trabalho, áreas de convivência e demais ambientes corporativos.

Realizar inspeções periódicas e acompanhar a conservação, organização e apresentação dos espaços.

Coordenar a abertura, o fechamento e a preparação dos ambientes para atividades corporativas.

2. Gestão de manutenção e infraestrutura predial

Planejar e acompanhar manutenções preventivas, corretivas e preditivas, quando aplicável.

Supervisionar sistemas de climatização, instalações elétricas e hidráulicas, iluminação, equipamentos e infraestrutura de dados.

Garantir a execução do PMOC e dos demais controles técnicos aplicáveis às instalações.

Coordenar reparos, adequações, pequenas reformas e intervenções de infraestrutura.

Acionar fornecedores especializados e acompanhar prazos, qualidade e conclusão dos serviços.

Identificar riscos de falhas, recorrências de manutenção e oportunidades de melhoria.

3. Gestão de contratos e fornecedores

Administrar contratos de prestação de serviços, manutenção, limpeza, segurança, recepção e outros serviços terceirizados.

Realizar cotações, equalizações técnicas e comerciais e apoiar processos de contratação.

Negociar condições comerciais, reajustes, escopos e níveis de serviço.

Monitorar indicadores de desempenho, SLA, qualidade e cumprimento das obrigações contratuais.

Validar medições, notas fiscais e evidências de execução antes de encaminhar os pagamentos.

Desenvolver fornecedores e implementar planos de ação para corrigir desvios operacionais.

4. Gestão orçamentária e controle de custos

Elaborar e acompanhar o orçamento anual de Facilities e as despesas operacionais dos imóveis.

Controlar despesas fixas e variáveis, incluindo manutenção, serviços terceirizados, utilidades e materiais.

Monitorar consumo e custos de água, energia elétrica e demais recursos.

Analisar desvios entre orçamento e realizado, propondo ações corretivas.

Identificar oportunidades de redução de custos, renegociação contratual e ganho de eficiência.

Apoiar a elaboração de estudos de viabilidade para reformas, melhorias e investimentos em infraestrutura.

5. Administração predial e gestão de imóveis comerciais

Acompanhar as obrigações relacionadas à ocupação e utilização dos imóveis.

Gerenciar demandas junto a proprietários, administradoras, síndicos e empresas responsáveis pelos condomínios.

Acompanhar despesas condominiais, IPTU, seguros, contas de consumo e demais encargos sob sua responsabilidade.

Controlar prazos contratuais, reajustes, renovações e obrigações relacionadas aos imóveis.

Coordenar vistorias de entrada e saída, entregas de espaços, reparos e adequações necessárias.

Avaliar necessidades de manutenção, conservação e melhorias em imóveis próprios ou locados.

Atuar na interface entre os usuários, o condomínio e os responsáveis pela infraestrutura predial.

6. Segurança, saúde e conformidade legal

Garantir o cumprimento das normas internas de segurança e dos procedimentos operacionais aplicáveis.

Acompanhar a validade e a regularidade de documentos e licenças pertinentes aos imóveis e às instalações.

Controlar demandas relacionadas a AVCB ou CLCB, conforme aplicabilidade, além de inspeções e manutenções obrigatórias.

Acompanhar os requisitos de PMOC, ART/RRT e demais responsabilidades técnicas, conforme o serviço executado.

Coordenar planos de emergência, rotas de fuga, sinalização, equipamentos de combate a incêndio e treinamentos aplicáveis.

Monitorar riscos operacionais e ambientais, registrando não conformidades e acompanhando sua correção.

Fiscalizar o cumprimento das regras de segurança por fornecedores e prestadores de serviços.

7. Gestão de equipes e prestadores de serviços

Coordenar analistas, assistentes, técnicos e equipes terceirizadas sob sua responsabilidade.

Distribuir atividades, definir prioridades e acompanhar entregas.

Realizar reuniões operacionais e alinhamentos com fornecedores.

Orientar as equipes sobre procedimentos, padrões de atendimento e qualidade.

Avaliar desempenho e implementar melhorias nos processos de trabalho.

Garantir cobertura operacional adequada em todas as unidades atendidas.

8. Atendimento aos usuários e experiência corporativa

Gerenciar solicitações e ocorrências relacionadas à infraestrutura e aos serviços de Facilities.

Estabelecer canais de atendimento, prazos de resposta e critérios de priorização.

Acompanhar indicadores de satisfação e qualidade dos serviços.

Garantir condições adequadas de conforto térmico, iluminação, limpeza, ergonomia e funcionalidade dos ambientes.

Coordenar mudanças de layout, remanejamento de estações, instalação de mobiliário e adequações de espaços.

Atuar em conjunto com RH, TI, Segurança do Trabalho e demais áreas corporativas para atender às necessidades dos usuários.

9. Gestão de projetos e melhorias

Coordenar pequenas obras, reformas, adequações e melhorias nos ambientes corporativos.

Elaborar escopos, solicitar propostas, comparar orçamentos e acompanhar cronogramas.

Fiscalizar a qualidade dos serviços e o cumprimento das especificações contratadas.

Gerenciar riscos, interferências operacionais e impactos sobre a rotina dos escritórios.

Acompanhar entregas técnicas, documentação, garantias e correção de pendências.

Planejar mudanças de unidade, implantação de escritórios e desmobilização de imóveis.

10. Indicadores, relatórios e governança

Elaborar relatórios gerenciais sobre custos, contratos, manutenção, ocorrências e desempenho operacional.

Acompanhar indicadores de SLA, despesas por unidade, consumo de utilidades e cumprimento dos planos preventivos.

Manter inventário de ativos, equipamentos e instalações sob gestão.

Padronizar procedimentos, controles e rotinas entre os imóveis.

Consolidar informações para a gerência e a diretoria, recomendando ações corretivas e melhorias.

Manter registros de inspeções, ordens de serviço, documentos técnicos e histórico de manutenção.

Requisitos e qualificações

O que esperamos de você:


Graduação completa em Administração ou áreas correlatas;

Conhecimento intermediário em Pacote Office.

Capacidade de organização e comunicação clara e coerente;

Proatividade e antecipação de problemas;

Olhar voltado para resolução de problemas e melhoria de processos.

Informações adicionais

Jornada de Trabalho

Segunda a quinta: 8h às 18h

Sexta-feira: 8h às 17h

Região: Av. Paulista



Benefícios:

Seguro de Vida

Vale Refeição

PLR

Plano Odontológico

Plano de Saúde

Auxílio Bebê durante os primeiros meses

Wellhub

Vale Transporte

Condições especiais para compra do seu novo imóvel

Frutas e cafés disponíveis nos escritórios

Telemedicina com diversas especialidades

Day Off no aniversário

Descontos em escolas de idiomas e universidades 

Licença Casamento estendida

Parceria com a Pet Vale Refeição

Canal de Apoio Psicológico e Social

Cesta Natalidade com Kit Bebê

Parcerias com quadras esportivas

Empréstimo consignado (consulte condições)

Massagens nos escritórios

Licença Paternidade estendida

Totalpass

Convênio com estacionamento




Diversidade e Inclusão

Esta vaga também está aberta para candidaturas de PCDs. Valorizamos diferentes perspectivas e acreditamos que a diversidade enriquece nossas ideias e resultados.