Analista Fiscal

Descrição da vaga

Se você
acredita que pessoas fazem a diferença e busca um ambiente que
valoriza desenvolvimento, inovação e crescimento, essa oportunidade pode ser
para você!



Estamos em
busca de uma pessoa para atuar na posição de Analista Fiscal,
contribuindo com o atendimento aos clientes e com os desafios da área.



Venha fazer
parte do nosso movimento!



Vem
#SerSantri!








Responsabilidades e atribuições

Prestar
o primeiro nível de atendimento aos clientes nas dúvidas e rejeições fiscais do
dia a dia, aplicando as configurações tributárias básicas do sistema com
agilidade para manter a operação do cliente rodando sem interrupções.



Atendimento e Triagem Operacional:
Presta atendimento especializado a usuários, garantindo a conformidade fiscal e o pleno uso das ferramentas do sistema pelos clientes, solucionando dúvidas sobre funcionalidades do sistema e operações fiscais de emissão e entrada de notas fiscais. 

Registrar,
categorizar e resolver chamados de rotina fiscal via chat, ticket ou telefone,
garantindo que as solicitações simples não fiquem represadas. Assegurando a priorização estratégica conforme o impacto e a urgência. Reportar o progresso de demandas em evolução de forma clara e ágil.                                                             

Orientações de Uso do Sistema: Guiar o cliente
sobre o caminho correto dentro do produto para a geração notas fiscais, entradas de notas fiscais, apuração de impostos estaduais, federais, relatórios de
vendas e exportação de arquivos fiscais (como SPEDs).                                               

Coleta de Dados para Escalonamento: Quando a dúvida do cliente envolver regimes tributários complexos ou falhas de sistema (bugs), coletar , prints de erros e dados fiscais antes de repassar o caso para consultoria
tributária interna.

Requisitos e qualificações

Formação ensino
superior em Ciências Contábeis, Administração ou áreas afins; 

Vivência em
rotinas da área fiscal. 













Informações adicionais

Benefícios:

Vale
alimentação;

Vale
transporte;

Assistência de
saúde e odontológica;

Convênio com
instituição de lazer;

Convênio com
instituição de ensino;

Convênio
farmácia;

Seguro de vida.
















Fazemos parte do Grupo Santri Soluções, um ecossistema de empresas que conecta tecnologia, gestão e soluções especializadas para transformar o varejo de materiais de construção.

Na Santri Sistemas, desenvolvemos soluções que simplificam processos, apoiam a gestão e contribuem para o crescimento dos nossos clientes.

Mas somos muito mais do que tecnologia. Somos pessoas que inovam, colaboram e constroem resultados todos os dias.

Por aqui, valorizamos quem quer aprender, contribuir, compartilhar ideias e crescer junto com a gente.

Venha construir o futuro do varejo com a Santri.

#VemSerSantri