Consultor técnico

Descrição da vaga

Entender a necessidade do cliente e encaminhar a equipe mecânica em concessionárias ou no Pos Vendas.


Atividades:

Recepção e atendimento aos clientes de pós-vendas, identificando necessidades e reclamações.

Realização de inspeção inicial e checklist de recebimento do veículo.

Abertura, acompanhamento e encerramento de Ordens de Serviço (OS).

Elaboração e apresentação de orçamentos de serviços, peças e produtos, atuando com venda consultiva de itens adicionais.

Acompanhamento do fluxo dos serviços na oficina, mantendo o cliente informado e solicitando autorizações.

Controle dos prazos acordados para evitar atrasos.

Entrega do veículo com explicação dos serviços prestados.

Suporte aos processos de garantia e cumprimento dos padrões e indicadores da Geely e do Grupo, focando na satisfação e fidelização dos clientes.



Ambiente:

Empresa familiar há 120 anos no mercado Automobilístico.

Missão: Facilitar a vida dos clientes, além de buscar a excelência como organização, perseguindo a satisfação dos cliente, sempre preservando valores éticos com relação aos colaboradores, fornecedores e revendedores e respeitando o meio ambiente e sempre com responsabilidade social.

Visão: Estar entre as melhores concessionárias de veículos do Brasil

Valores: Ética, família, responsabilidade social, qualidade, foco no cliente.


Benefícios:

Assistência Médica

Assistência Odontológica

Vale Transporte

Seguro de Vida

Programa de Bem Estar e Saúde

Convênio com Farmácia



Requisitos:
Ensino médio Experiência desejada: Mecânica automotiva - 1 ano



Observações sobre a remuneração: