Brandness
Assistente de CRM na Blumi
Florianópolis / SC
Descrição da vaga
Estamos em busca de uma pessoa para apoiar a operação e o crescimento da nossa frente de CRM, alguém organizada, proativa e com vontade de fazer acontecer junto com a gente.
Essa pessoa será responsável por garantir que as campanhas de e-mail e WhatsApp aconteçam com qualidade, organização e eficiência no dia a dia.
Responsabilidades e atribuições
No seu dia a dia na Blumi, você vai fazer na prática:
Apoiar na montagem e agendamento de campanhas omnichannel (broadcasts e flows) no Klaviyo;
Organizar e atualizar planilhas de controle (cronogramas, calendário de campanhas, resultados);
Apoiar na construção e revisão de peças (copy, imagens, links, cupons) antes dos disparos;
Criar e acompanhar links utilizados nas campanhas de CRM;
Acompanhar cronogramas de envio e garantir que as entregas aconteçam no prazo certo;
Organizar materiais e conteúdos;
Apoiar na gestão de grupos de Comunidade de WhatsApp;
Monitorar o desempenho das campanhas (aberturas, cliques, conversões);
Apoiar na construção de relatórios de performance de canais de CRM;
Apoiar em testes A/B e organização de aprendizados de cada campanha.
Requisitos e qualificações
O que você deve ser/ter para esta vaga:
Organização e atenção aos detalhes;
Facilidade em lidar com processos e múltiplas demandas;
Proatividade e senso de responsabilidade;
Interesse por e-commerce, marketing de relacionamento e comportamento do consumidor.
Será um diferencial se você tiver:
Experiência com CRM, e-mail marketing ou WhatsApp marketing;
Familiaridade com planilhas (Google Sheets/Excel);
Conhecimento básico em ferramentas de CRM/automação (Klaviyo, Insider ou similares);
Conhecimento básico em métricas de e-mail e WhatsApp (taxa de abertura, cliques, conversão).
Informações adicionais
O que mais você precisa saber sobre a oportunidade:
Contratação sob regime PJ.
Modelo de Trabalho: Híbrido.
Fazer parte de uma empresa em pleno crescimento, com muita oportunidade de aprendizado diário.
Nossos Benefícios e Parcerias:
Voucher de Produtos: Crédito exclusivo para trocar por produtos de qualquer uma das nossas marcas.
Cupom de Desconto: Descontos especiais e permanentes nas nossas 3 marcas.
Day Off no Aniversário: Um dia de folga inteiramente seu no mês do seu aniversário para comemorar como quiser.
Bonificação Anual: Participação atrelada aos resultados globais do grupo (porque quando a empresa ganha, todo mundo ganha junto!).
Parceria com Conexa: Atendimento de telemedicina 24/7 + suporte de telepsicoterapia.
Convênio Odontológico: Assistência odontológica completa pela Uniodonto.
Parceria com GoGood: Convênio e descontos em uma ampla rede de academias e estúdios parceiros.
Parceria com Guapeco: Proteção para o seu amigo de 4 patas.
A Brandness nasceu com um propósito claro e inegociável: transformar vidas através de marcas com propósito. Nós acreditamos que negócios conscientes têm o poder de moldar a sociedade, gerar valor real e elevar a autoestima e o bem-estar das pessoas.
Hoje, somos o ecossistema por trás de três marcas digitais inovadoras, fortes e que se conectam verdadeiramente com o dia a dia do seu público:
Toda Up (@fitaup): Marca de moda íntima funcional focada em conforto, liberdade e autoestima feminina.
Blumi (@blumi): Roupas funcionais e terapêuticas com compressão inteligente, desenhadas para o cuidado e conforto de mulheres reais.
Guava (@guavaskin): Beleza prática e inteligente. Maquiagens multifuncionais, fáceis de usar e levar, que realçam a beleza e cuidam da pele ao mesmo tempo.
Juntas, essas marcas dão vida à nossa grande meta: construir um ecossistema capaz de impactar a vida de 10 milhões de pessoas no Brasil até 2030.
Para alcançar um objetivo desse tamanho, precisamos de pessoas inconformadas, apaixonadas por inovação, e-commerce e branding, prontas para crescer junto conosco. Aqui, cada nova contratação é um passo a mais em direção a essa grande transformação.
Se você quer colocar o seu talento em marcas que mudam a rotina das pessoas para melhor, seu lugar é com a gente!