Especialista Relacionamento Cliente I (Froneri) - Unidade São Caetano do Sul (Home Office)

Descrição da vaga

Temos oportunidade de emprego chegandooooo... 

Essa vaga é pra você, que é apaixonado em fazer a diferença, gerar resultados, se colocar no lugar do outro e resolver problemas de forma rápida e efetiva, seu lugar é aqui!

Venha conferir!!

Venha fazer parte do nosso time!!

#VemPraAtento #OneAtento




Responsabilidades e atribuições


Atendimento Receptivo (Voz);

Abertura de chamados técnicos dos representantes Froneri;

Registro de reclamações dos representantes e consumidores referente reparos dos equipamentos nos pontos de vendas. Utilizamos sistemas e planilhas para consultas.

Precisa residir em São Paulo/ ABC;

Requisitos e qualificações


Ter no mínimo 18 anos de idade;

Ter ensino Médio Completo;

Boa comunicação verbal e escrita;

Conhecimento em Excel;

Será um diferencial ter experiência em reparos de equipamentos de refrigeração

Precisa residir em São Paulo;




Informações adicionais

Salário


Salário

R$1.621,00

Horário de Trabalho

11:40/18:00 segunda a Sexta e aos Sábados  07:40 as 14:00h

Jornada de Trabalho

180h mês | Escala 6x1 com folgas aos domingos




Benefícios:

Vale Transporte

Vale refeição e/ou vale alimentação;

Seguro de Vida;

Auxílio funeral;

Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência;

Auxílio transporte escolar (3 anos e 8 meses);

Desconto em Produtos;

Assistência Odontológica;

Convenio Telemedicina;

 Plano de carreira;

Descontos em Academias / Práticas Esportivas;

Plano Pet;

Benefício Bulla Saúde & Crédito (Descontos em farmácias, lojas e crédito parcelado e adiantamento salarial);

 Programa Parcerias Educacionais: Descontos em cursos livres, graduação, pós-graduação, profissionalizante, idiomas, ensino básico e até escola infantis.


Local de Trabalho: Vaga Home Office



O Programa Acredita no Primeiro Passo é uma iniciativa que tem como objetivo ampliar o acesso ao trabalho e gerar oportunidades para pessoas cadastradas no CadÚnico, contribuindo para a melhoria da qualidade de vida por meio da inclusão produtiva.

Como empresa parceira do programa, o grupo Atento atua diretamente na promoção da empregabilidade, oferecendo oportunidades de trabalho e processos seletivos inclusivos. Por meio dessa parceria, o grupo Atento reforça seu compromisso com a diversidade, a inclusão e o desenvolvimento social, contribuindo para a inserção de novos talentos no mercado formal de trabalho.

O grupo Atento é referência no setor de BPO há muitos anos. Agora, estamos dando um passo além, liderando o movimento de Business Transformation Outsourcing (BTO), uma nova forma de transformar a experiência do cliente. Fazemos isso unindo consultoria, inteligência artificial, valorização das pessoas e excelência operacional.

Nossa força está em nossas pessoas. Especialistas apaixonados, capazes de tornar a tecnologia algo simples, eficaz e com impacto real. Se você se identifica com esse propósito, valoriza a empatia e acredita que a tecnologia deve servir às pessoas, vem com a gente! Aqui, você fará parte de experiências que transformam, gerando conexão e resultados reais.