AGENTE DE MATRÍCULAS | Elite Londrina

Descrição da vaga

Essa é uma oportunidade para quem possui perfil comercial, boa comunicação, energia para lidar com metas e interesse em atuar no setor educacional. Buscamos pessoas organizadas, proativas, acolhedoras e orientadas a resultados, que compreendam que cada atendimento é uma oportunidade de apresentar o propósito do Elite e apoiar famílias em uma decisão importante para a trajetória escolar de seus filhos.



Responsabilidades e atribuições

Atendimento & Conversão

Realizar contato ativo com leads interessados via canais de comunicação disponibilizados;

Acompanhar leads gerados no Sismat por campanhas e ações comerciais diariamente;

Conduzir atendimento consultivo para entender necessidades das famílias e direcionar a melhor solução educacional;

Apresentar os diferenciais pedagógicos e institucionais da escola;

Esclarecer dúvidas sobre metodologia, infraestrutura, atividades extracurriculares, valores e processos de matrícula;

Apoiar negociações dentro das políticas comerciais estabelecidas pela rede

Gestão do Funil Comercial

Acompanhar o funil comercial desde o primeiro contato até a efetivação da matrícula;

Realizar follow-ups periódicos com famílias interessadas;

Identificar oportunidades de recuperação de alunos não matriculados ou evadidos;

Registrar todas as interações e contatos no Sismat;

Manter atualizadas as informações dos potenciais alunos e responsáveis

Documentação & Eventos

Garantir a entrega e conferência da documentação necessária para matrícula;

Participar de ações de captação, feiras, eventos e plantões de matrícula;

Apoiar campanhas sazonais de rematrícula e novas matrículas

Requisitos e qualificações

Requisitos e qualificações

Ensino Médio completo

Boa comunicação verbal e escrita

Facilidade de relacionamento interpessoal

Perfil comercial e orientado a resultados

Desejável experiência com WhatsApp Business e Excel

Informações adicionais

Informações adicionais

Carga horária de trabalho: 44 horas semanais (segunda à sexta e sábado em horário reduzido)






Presentes em Belo Horizonte, Distrito Federal, Goiás, Mato Grosso do Sul, Paraná, Santa Catarina, São Paulo e Rio de Janeiro, há 20 anos, somos a escola responsável por transformar vidas por meio da educação. Somos uma família de colaboradores que acredita na educação como a melhor maneira de formar crianças e jovens vencedores, capazes de conquistar seu próprio sucesso, no campo em que desejarem. Com os nossos mais de 27 mil alunos e familiares, formamos uma família ainda maior e com valores fortes, vividos a todo momento em cada uma das nossas escolas – AMOR, GARRA, FOCO e MÉRITO.

Para alcançarmos o nosso objetivo, contamos com um time apaixonado pelo poder transformador da educação e que entende o que é ser escola hoje, se preocupando, em primeiro lugar, com os alunos. Aqui você vai encontrar: 

AMOR

Somos movidos pelo amor. A vitória de cada aluno é a vitória de todos: escola, aluno e família.

GARRA

Lutamos com persistência, todos os dias e até o fim, para que o nosso aluno possa ir além. Sabemos que é o esforço dele que o faz crescer.

FOCO

Sabemos aonde queremos chegar e temos determinação e disciplina para chegar lá.

MÉRITO

Valorizamos cada um conforme seu esforço e resultado. Vitória e mérito andam sempre juntos.

Se você sonha em trabalhar transformando vidas e reescrevendo histórias, o seu lugar é no Elite.