Banco de Talentos - Atendimento ao cliente/ Telemarketing

Descrição da vaga

Há mais de 26 anos no Brasil, a Ituran é uma empresa de referência mundial em tecnologia, telemetria avançada e mobilidade urbana. Nosso propósito é proporcionar conforto, tranquilidade, segurança e inclusão por meio de soluções tecnológicas.

 

Confiança, empatia, encantamento, engajamento, inovação e integridade estão em nosso DNA. Esses são os Valores que nos motivam diariamente a transformar a vida dos nossos colaboradores e clientes.

Responsabilidades e atribuições

Atendimento receptivo e ativo aos clientes com a finalidade de vender/alterar forma de pagamento, reter e retratar possíveis problemas;

Informar características, benefício do serviço, promoções especiais, ações de relacionamento, pesquisas, e esclarecimento de dúvidas sobre as funcionalidades, buscando o aumento de vendas e retenção;

Registro integral das ocorrências em sistema;

Encaminhamento e recebimento de e-mail e tratativas entre as diversas áreas da empresa, buscando garantir e manter o melhor relacionamento entre a empresa e o cliente;

 Realizará atendimento através de canais digitais (whatsapp), para venda dos serviços de monitoramento e seguro auto oferecidos pela empresa;

Requisitos e qualificações

Ensino médio completo;

Pacote Office;

Alinhamento com a nossa missão, visão e valores (se você ainda não nos conhece, comece acessando nosso site e pesquise sobre o nosso serviço); https://www.ituran.com.br/

Gostar de tecnologia e demonstrar interesse em crescer junto com a empresa;

Disponibilidade para trabalhar no modelo presencial e aos sábados com horários intercalados; 

Nossa empresa fica localizada na zona sul de São Paulo próximo a estação de trêm Granja Julieta;

Informações adicionais

Nossos benefícios:

Salário compatível

Vale Alimentação ou Refeição

Vale Transporte

Assistência médica (acomodação apartamento)

Plataforma healthtech - Dr. Alper

Convênio odontológico

Auxílio Farmácia

TotalPass: convênio com rede de academia

Auxílio estudo (existem algumas regras para solicitação deste benefício, ok!?)

Oportunidades de desenvolvimento de carreira: aprendizagem online e programas de educação corporativa.

Convênios com instituições de ensino que geram descontos em cursos

Programa de Qualidade de Vida - Qualituran

Venha para o time Ituran

Reconhecemos que toda inovação só pode ser pilotada por pessoas. 

Assim, para que a inovação ocorra de forma constante, oferecemos um ambiente de trabalho acolhedor, amigável e tranquilo, pois acreditamos que somente em um espaço seguro conseguimos sair da caixa em prol de novas descobertas. 

Assista ao vídeo e conheça um pouco sobre o que molda a nossa cultura e nosso jeito de ser. 

Se fizer sentido para você, confira nossas vagas abaixo e venha fazer parte dessa história!

Ituran, tecnologia pilotada por pessoas.