Pessoa Analista Júnior – Núcleo de Ações Estratégicas (NAE) - Sede

Descrição da vaga

Dar suporte direto nas atividades administrativas e de gestão; na análise, elaboração e emissão de relatórios; no suporte de
diagnóstico de processos e projetos em curso, apresentando propostas de melhoria; na coleta e análise de indicadores de
performance; na orientação a equipe; e demais atividades administrativas que tangem ao departamento.




Responsabilidades e atribuições

- Dar suporte à Gestão na supervisão das atividades administrativas e de gestão. 

- Elaborar, analisar e organizar os relatórios periódicos, considerando indicadores de performance e informações
correlatas. 

- Receber, apurar, tratar e solucionar as demandas críticas e cotidianas do departamento. 

- Prestar informações aos clientes internos e externos, sempre que necessário. 

- Elaborar, encaminhar e receber correspondências internas ou externas. 

- Oferecer suporte aos demais setores no levantamento de informações referentes às demandas recebidas pelo
departamento, com apoio direto ou indireto aos demais colaboradores que compõem à área. 

- Identificar possíveis melhorias em processos internos e externos e submetê-las para análise da gestão. 

- Dar suporte as todos os processos internos do departamento, sempre que necessário. 

- Receber, protocolar e encaminhar, quando pertinente, aos setores competentes as demandas respectivas, bem como
acompanhar os prazos de respostas. 

- Dar suporte à equipe e propor soluções sempre que necessário, em conformidade com a gestão. 

- Estabelecer interação com os outros setores, garantindo a qualidade dos serviços prestados. 

- Participar das reuniões, quando convidado/convocado. 

- Contribuir com o Programa de Educação Continuada, realizando levantamento das necessidades de treinamento e
atendendo às convocações/convites de treinamento. 

- Aplicar treinamento aos colaboradores de acordo com os seus conhecimentos especializados. 

- Elaborar planos de ação em prol de melhorias, cumprindo com as atividades e prazos estabelecidos. 

- Dar suporte a gestão quanto ao planejamento e controle orçamentário. 

- Utilizar os sistemas de gestão padronizados para a cooperativa. 

- Analisar e identificar potenciais processos que necessitam ser automatizados, com a finalidade de otimização de
processos. 

- Executar outras atividades correlatas, de acordo com as atribuições próprias de sua unidade operacional, natureza do
seu trabalho e local/subsistema de sua área, conforme determinação superior. 

- Remover e descartar em local apropriado resíduos provenientes da execução dos serviços. 

- Atender e executar as práticas voltadas aos princípios de responsabilidade social, ambiental e de governança corporativa



- Zelar pela guarda, manutenção, conservação e limpeza dos equipamentos, ferramentas e materiais do seu trabalho. 

- Trabalhar em conformidade às boas práticas, normas e procedimentos de segurança. 

- Participar de reuniões quando convocado. 

- Atender às programações de treinamento e desenvolvimento. 

- Cumprir com as normas e procedimentos quanto ao uso do uniforme, registro de ponto, horário e escala de trabalho,
cronograma de férias etc. 

- Criar e sugerir fluxos e processos de trabalho, adotar medidas de otimização e racionalização, visando melhorar as
atividades da equipe e das áreas intervenientes. 

- Informar a gestão sobre qualquer irregularidade ou suspeita de fraude. 

- Posicionar o gestor sobre as ações e atividades desenvolvidas na área sob sua responsabilidade. 

- Executar outras atividades correlatas, de acordo com as atribuições próprias de sua unidade operacional, natureza do
seu trabalho e local/subsistema de sua área, conforme determinação superior.



Requisitos e qualificações

Exigidos: 

- Ensino Superior completo em Administração, Engenharia de Produção ou afins. 

- Conhecimento técnico em Informática (Nível Básico Pacote Office). 

- Experiência profissional comprovada com rotinas administrativas (emissão de relatórios e documentos
operacionais) e indicadores de desempenho.

Desejáveis:

- Pós-graduação completa em áreas afins. 

- Conhecimento das Normas e Resolução da ANS. 

- Possuir conhecimento técnico na área da Qualidade.



A Unimed é a maior realidade cooperativista na área da saúde em todo o mundo e também a maior rede de assistência médica do Brasil, presente em 83% do território nacional. O Sistema nasceu com a fundação da Unimed Santos (SP) pelo Dr. Edmundo Castilho, em 1967, e hoje é composto por 368 cooperativas médicas, que prestam assistência para mais de 19 milhões de clientes e 73 mil empresas em todo País.

Clientes Unimed contam com mais de 110 mil médicos, 3.244 hospitais credenciados, além de pronto-atendimentos, laboratórios, ambulâncias e hospitais próprios e credenciados para garantir qualidade na assistência médica, hospitalar e de diagnóstico complementar oferecidos.

Além de deter 34% do mercado nacional de planos de saúde, a Unimed possui lembrança cativa na mente dos brasileiros. De acordo com pesquisa nacional do Instituto Datafolha, a Unimed é pelo 21º ano consecutivo a marca Top of Mind quando o assunto é plano de saúde. Outro destaque é o prêmio plano de saúde em que os brasileiros mais confiam, recebido pela 11ª vez consecutiva, na pesquisa Marcas de Confiança.

Somos 344 Cooperativas

116 mil médicos cooperados

17 milhões de beneficiários

2.445 hospitais credenciados

119 hospitais próprios

Além de Pronto-atendimentos, laboratórios, ambulâncias, hospitais credenciados para garantir qualidade na assistência médica, hospitalar e de diagnóstico complementar oferecidos.