Jovem Aprendiz- Qualidade e e Performance de Serviços

Descrição da vaga

Proporcionar ao aprendiz através da vivência do dia a dia sua formação para o mercado de trabalho.



Responsabilidades e atribuições

Apoio nas rotinas administrativas da área de Qualidade e Performance de Serviços.


Atualização e controle de planilhas, relatórios e indicadores operacionais.


Organização e acompanhamento de documentos e registros da área.


Suporte no monitoramento de processos e controles internos.


Auxílio na elaboração de apresentações e materiais de acompanhamento.


Atendimento às demandas administrativas dos analistas e gestores.


Acompanhamento de informações para apoio na análise de qualidade dos serviços.


Interação com áreas parceiras para coleta e atualização de dados.

Requisitos e qualificações

Escolaridade: Ensino Médio completo ou em Curso.

Conhecimentos: Conhecimentos básicos em informática (Pacote Office – especialmente Excel)

Competências: Flexibilidade, iniciativa, trabalho em equipe, boa comunicação e relacionamento, vontade de aprender.

Informações adicionais

Modelo de Trabalho: Híbrido (2 vezes na semana) na Barra Funda.

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