Especialista em Recuperação de Crédito - Unidade Santana

Descrição da vaga

Essa é para você que busca um atendimento diferenciado, mais analítico e atuação híbrida (ativo e receptivo).

Buscamos pessoas apaixonadas por resultados, persistentes e comprometidas, que trabalhem com respeito e ética, valorizando a experiência do cliente e os nossos processos.

Aqui oferecemos alternativas práticas para os nossos clientes quitarem as suas dívidas com tranquilidade e te dando a oportunidade de alavancar os seus ganhos, pois aqui a sua comissão só depende de você.

Venha fazer parte do nosso time, estamos ansiosos esperando por você...

Responsabilidades e atribuições

Identificar a necessidade do cliente e trazer uma solução prática e objetiva;

Realizar a negociação de uma forma que fique boa para ambos os lados;

Análise contratual para oferecer a melhor forma de quitação;

Atendimento híbrido (parte do dia no ativo e parte no receptivo);

Em cada atendimento prestado uma nova oportunidade de fechar negócio;

Utilizará sistemas para realização dos registros e acompanhamento dos preventivos;

As negociações são realizadas de acordo com o produto e/ou serviço;

Ser comprometido e responsável com o negócio e com a empresa.

Requisitos e qualificações

Ter no mínimo 18 anos de idade;

Ter no mínimo o Ensino Médio Completo;

Boa fluência verbal e poder de persuasão;

Ter todos os documentos (RG, Título de Eleitor, Reservista);

Conhecimentos básicos em informática e boa digitação;

Conhecimento Pacote Office;

Ter experiência com cobrança é um diferencial;

Preferencialmente morar próximo a Unidade Atento Santana.

Perfil do Candidato:

Ser analítico;

Habilidades de negociação: boa fluência verbal e jogo de cintura;

Dinamismo;

Ambicioso/ competitivo;

Trabalhar bem sob pressão;

Solucionador/ resolutivo;

Flexibilidade.

Informações adicionais

Salário

R$ 1.621,00 + Comissão

Horário de Trabalho

09:00 às 17:12

Jornada de Trabalho

180h mês | Escala 5X2 com folga aos finais de semana

Benefícios

Vale Transporte;

Vale Refeição e/ou Vale Alimentação;

Seguro de Vida;

Auxílio Funeral;

Auxílio Creche/Auxílio Criança Especial;

Desconto em Produtos;

Assistência Odontológica;

Assistência Médica;

Descontos em Academias/Práticas Esportivas;

Parcerias educacionais com descontos em cursos e/ou faculdades;

Plano de Carreira.

Local de Trabalho: PRESENCIAL R. Voluntários da Pátria, 300 - Santana, São Paulo - SP, 01142-300, Brasil.

A Atento é referência no setor de BPO há muitos anos. Agora, estamos dando um passo além, liderando o movimento de Business Transformation Outsourcing (BTO), uma nova forma de transformar a experiência do cliente. Fazemos isso unindo consultoria, inteligência artificial, valorização das pessoas e excelência operacional.

Nossa força está em nossas pessoas. Especialistas apaixonados, capazes de tornar a tecnologia algo simples, eficaz e com impacto real.

Se você se identifica com esse propósito, valoriza a empatia e acredita que a tecnologia deve servir às pessoas, vem com a gente!

Aqui, você fará parte de experiências que transformam, gerando conexão e resultados reais.

Conheça também os nossos outros Portais de Carreiras:

Portal Atento Digital - para quem quer atuar com marketing digital e redes sociais;

Portal Atento Corporate – para quem quer atuar em áreas administrativas e de Facilities;

Portal Atento TI – voltado para talentos da tecnologia;

Interfile – com vagas voltadas para soluções de backoffice e gestão de processos;

Portal PcD – com vagas exclusivas para pessoas com deficiência;

Portal Atento - Seleção Executivos voltado a vagas exclusivas para executivos.

Dica: mantenha seus dados sempre atualizados e completos, e procure concluir um processo antes de iniciar outro, combinado?

Todas as nossas vagas são abertas para pessoas com deficiência e beneficiários reabilitados da Previdência Social.