Netconn

ANALISTA DE SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO JÚNIOR

São Paulo / SP

Descrição da vaga

Responsável por
fornecer suporte técnico inicial aos clientes, auxiliando na implementação e
configuração de soluções de segurança. Atua no atendimento a dúvidas e
resolução de incidentes, assegurando o bom funcionamento dos serviços de
cibersegurança contratados.



Monitora e apoia as atividades básicas de segurança da
informação, com foco em controle de acessos, suporte a usuários e aplicação
de políticas de segurança. Atua sob supervisão para garantir a conformidade
com normas de segurança e a integridade do ambiente computacional.













Responsabilidades e atribuições




·        
Fornecer suporte técnico para instalação,
configuração e manutenção de soluções de cibersegurança nos clientes.


·        
Responder a dúvidas e incidentes de
segurança, escalando para o parceiro ou nível superior quando necessário.


·        
Auxiliar na análise e resolução de problemas, garantindo a
satisfação do cliente com os serviços pós-venda.


·        
Manter registros e atualizar o sistema de atendimento ao cliente
com informações sobre incidentes e resoluções, além de documentar os
incidentes e procedimentos básicos de segurança.


·        
Participar de treinamentos internos para se atualizar sobre as
soluções de segurança oferecidas pela empresa.


·        
Compreender a arquitetura e gerenciamento de sistemas
operacionais, virtualização e cloud.


·        
Auxiliar na execução de atividades de controle de acessos e
monitoramento de segurança.


·        
Monitorar alertas de segurança e realizar
análises de logs.


·        
Auxiliar na identificação e classificação de incidentes de
segurança.


·        
Participar da manutenção e atualização das ferramentas de
segurança.


·        
Colaborar na implementação de políticas e procedimentos de
segurança da informação.


·        
Manter-se atualizado sobre as tendências e melhores práticas em
cibersegurança.


·        
Realizar suporte e resolver problemas, respeitando e priorizando
a fila de incidentes.


·        
Suporte de primeiro nível (N1) para incidentes de segurança.


·        
Executar procedimentos documentados no fabricante ou
internamente (KB) – Inglês.


·        
Contato com fabricante – inglês.


·        
Executar diversas atividades conforme as demandas e orientações
da liderança, buscando atender as necessidades da área e da empresa.













Requisitos e qualificações






















·        
Formação Mínima:


o   Graduação em andamento nos cursos de Redes, Tecnologia da
Informação, Cibersegurança ou áreas correlatas.

  ·

   Inglês Técnico Básico / Intermediário



·        
Habilidades Técnicas:


o   Bons conhecimentos em administração de sistemas operacionais
Windows e Linux.


o   Conhecimentos em administração de servidores, virtualização
(VMware, Hyper-V) e ambientes cloud (Azure, AWS).


o   Experiência prática em configuração e troubleshooting de redes
(LAN, WAN, VLANs, VPNs, NAT, DHCP, DNS).


o   Noções de segurança de redes (Firewall, IDS/IPS, segmentação de
redes).


o   Habilidade em análise de logs e monitoramento de infraestrutura.


o   Conhecimento em gestão de acesso e políticas de segurança (AD,
GPO).


o   Familiaridade com ferramentas de suporte remoto e sistemas de
chamados.







Conhecimento básico em frameworks de segurança
como ISO27001, NIST ou CIS Controls.





Informações adicionais

Diferenciais:








·        
Experiência prévia em estágio ou
funções similares em segurança da informação.


·        
Conhecimento em lógica de programação,
de preferência com ShellScript e Powershell.


·        
Conhecimentos
em plataformas de Segurança cibernética como, Cofre de Senhas / PAM, DLP, WAF
e EDR, Firewall, CSPM, NGFW, Forcepoint, Beyond Trust, Rapid7, Varonis, Xm
Cyber, Proofpoint, Securiti, Orca Security













Líder em segurança cibernética desde 1998, a Netconn desenvolve soluções tecnológicas de ponta para proteger seus dados e garantir a continuidade dos seus negócios. Com expertise em gateway seguro, auditoria, mapeamento de dados e gerenciamento de riscos, oferecemos um portfólio completo para empresas que buscam segurança e conformidade.

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