Assistente de Pré-vendas e Operações Comerciais

Descrição da vaga

Salário: a partir de R$ 1.900,00 + comissão



Sobre a oportunidade



A Viva Eventos Rio busca uma pessoa para apoiar o fluxo comercial, desde o primeiro contato com leads gerados, até a organização de contratos e da base de clientes ativos. A função exige comunicação clara, organização e acompanhamento cuidadoso das solicitações, em parceria com os consultores comerciais.



Principais responsabilidades



Receber e ativar leads encaminhados pelo marketing, realizando o primeiro contato por telefone.

Conduzir o briefing inicial, coletando informações relevantes para a negociação.

Registrar e manter atualizadas no CRM as informações e interações com os leads.

Qualificar leads e encaminhá-los aos consultores comerciais, sinalizando informações importantes para a continuidade da negociação.

Preparar e enviar contratos pelo sistema interno após o fechamento das negociações.

Manter organizada e atualizada a base de clientes ativos.

Acompanhar solicitações e retornos para garantir que nenhum contato fique sem resposta.

Requisitos e qualificações

Requisitos e habilidades



Comunicação clara, objetiva e cordial, especialmente em contatos telefônicos.

Organização e atenção a detalhes para registrar informações e acompanhar diferentes solicitações.

Proatividade e senso de responsabilidade no acompanhamento de leads e clientes.

Facilidade para utilizar ferramentas digitais e aprender sistemas internos.

Capacidade de coletar informações, identificar necessidades iniciais e encaminhar leads de forma estruturada.



Diferenciais



Experiência em atendimento ao cliente, suporte comercial, pré-vendas ou inside sales.

Familiaridade com CRM, registro de interações comerciais e preparação ou envio de contratos.

Informações adicionais

Salário fixo + comissionamento.

Vale-transporte.

Day off de aniversário.

Acesso à Viva Academy, plataforma de treinamentos.

Wellhub (Gympass) e Conexa Saúde.

Plano de Saúde após experiência.