Rede D'Or
Supervisor (A) Operacional | Diretoria Operacional | Biocor
Nova Lima / MG
Descrição da vaga
Se você quer trabalhar com propósito e fazer a diferença na vida das pessoas, seu lugar pode ser aqui.
Somos uma rede que acredita no cuidado humanizado, na força do trabalho em equipe e no desenvolvimento contínuo de seus profissionais.
Estamos em busca de profissionais para atuar na área/posição de Diretoria Operacional/Supervisor Operacional, contribuindo para um atendimento seguro, humanizado e alinhado às melhores práticas.
Aqui, você fará parte de um time comprometido com a qualidade do cuidado e a experiência do paciente, atuando de forma colaborativa e com foco contínuo em excelência.
Responsabilidades e atribuições
Responder pela supervisão de rotinas operacionais de atendimento das áreas de Coleta Domiciliar e Hospitais, definindo objetivos de desempenho e prazos, organizando fluxos de trabalho, acompanhando a produtividade da equipe, controlando o ponto, monitorando o faturamento/financeiro de postos de atendimento e a abertura de novos postos, preparando e enviando relatórios de desempenho, contratando e treinando novos colaboradores, alterando rotas com base nas demandas a serem atendidas, criando POPs (Procedimentos Operacionais Padrão), solicitando insumos e materiais de escritório, requisitando lanches aos pacientes, distribuindo tarefas e orientando a equipe, visando garantir a excelência dos resultados de acordo com metas, normas, prazos, custos e padrão de qualidade requerido para sua área de atuação.
Realizar todas as atividades mantendo o alinhamento às premissas de saúde, segurança e meio ambiente.
Requisitos e qualificações
Formação: Ensino Superior Completo
Desejável MBA executivo em saúde ou pós graduação gestão hospitalar;
Domínio do pacote Office - avançado.
Conhecimento em metodologias de melhoria contínua.
Conhecimento prévio em preparação para Certificações JCI e/ou ONA.
Experiência na supervisão de rotinas operacionais.
Informações adicionais
Você poderá ser direcionado(a) para oportunidades na unidade Biocor.
Trabalhamos com a escala Seg. a Sex. 08h as 18h;
Oferecemos treinamento inicial em horário comercial — é importante ter disponibilidade para essa etapa.
Aqui você encontra um pacote de benefícios pensado para o seu bem-estar e desenvolvimento:
Assistência médica (extensivo a dependentes);
Assistência odontológica (extensivo a dependentes);
Refeitório no local (de acordo com a unidade);
Vale Alimentação (de acordo com a unidade);
Clube de Parcerias Rede D'Or (descontos e vantagens exclusivas);
Seguro de vida;
Convênios com empresas parceiras;
Acesso aos treinamentos da Academia Rede D'Or (desenvolvimento contínuo);
Bônus por resultados (conforme atingimento e elegibilidade).
Somos líderes em saúde na América Latina, com hospitais, clínicas oncológicas e serviços presentes em todas as regiões do Brasil. Somos feitos de pessoas que acreditam no cuidado, na excelência e no impacto positivo que a saúde pode gerar na vida de milhões de pessoas todos os dias.
Aqui, tecnologia, inovação e humanização caminham juntas. Investimos continuamente no desenvolvimento das nossas equipes, em pesquisa, ensino e em novas formas de transformar a experiência de pacientes, acompanhantes e profissionais.
Na Rede D'Or, acreditamos na força de times que compartilham conhecimento e atuam com propósito, transformando o cuidado em saúde. Valorizamos quem trabalha com excelência e quer crescer junto com a gente.
Confira nossas oportunidades abaixo:
#VemSerRedeDOr