Atendente de recepção

Descrição da vaga

Estamos em busca de um(a) profissional para atuar na recepção, realizando atendimento presencial e telefônico com cordialidade e atenção. Será responsável por identificar as necessidades dos pacientes, fornecer informações, agendar exames e direcioná-los à equipe de enfermagem. Se você é organizado(a), comunicativo(a) e gosta de lidar com pessoas, essa oportunidade é para você!



Atividades:

Recepcionar as pessoas, procurando identificá-las, averiguando suas necessidades, para prestar informações;

Fazer o cadastro do cliente, observando dados da requisição médica e da carteira de convênio, registrando dados pessoais e o tipo de exame a ser realizado, faz a cobrança de co- participações, após encaminha à sala de espera para realização do mesmo;

Emitir através do sistema, a guia de convênio para anexar nos exames realizados, enviando ao setor de faturamento, a fim de emitirem relatórios de cobranças;

Solicitar ao paciente que autorize a requisição de exame, quando necessário, encaminhando o mesmo à central de atendimento para posteriormente submeter-se ao exame;

Fazer fechamento do caixa no final de cada período, encaminhando o mesmo para setor de Altas do Hospital, para procederem aos lançamentos fiscais;

Prestar informações em geral, por telefone para sanar dúvidas sobre exames, taxas e etc. para zelar pelo bom atendimento e serviço;

Estar atendo a chegada dos clientes para prestar um atendimento rápido e com qualidade;

Fazer encaminhamento do cliente para elaboração de exames o mais rápido possível a fim de evitar situações de desconforto;

Zelar pelo bom funcionamento dos equipamentos de trabalho a fim de evitar transtornos ao cliente.



Ambiente:

Somos o Círculo Saúde e atuamos em mais de 100 cidades do Rio Grande do Sul, cuidando de mais de 145 mil vidas. Referência em planos de saúde e odontológicos, rede hospitalar, medicina ocupacional, urgência e emergência e muito mais. Venha fazer parte do nosso time!



Benefícios:

Auxílio Creche

Auxílio Educação

Day Off

Plano Odontológico

Plano de Saúde

Restaurante na Empresa

Vale Alimentação

Vale Transporte



Requisitos:
Ensino médio

Observações sobre a remuneração: