Educador de Saúde II Afirmativa (PCD) | Humânia | São Paulo

Descrição da vaga

Humânia - uma empresa Viveo.

Cuidar de cada vida, simples assim!

 

A Humânia possui mais de 18 anos de experiência e é referência nacional em Programas de Suporte ao Paciente (PSP), educação em saúde e cuidado coordenado, conectando pacientes a indústria farmacêutica com soluções tecnológicas, humanas e personalizadas para promover a adesão a tratamentos e a saúde de forma geral. A Humania é uma incorporação das empresas Profarma Specialty e Azimute Med.

A Humânia faz parte da Viveo, um ecossistema especialista em cuidados que olha para cada vida de maneira única, conectando todos os elos da cadeia para simplificar o setor da saúde. Com capital 100% nacional, consolidada como a única empresa do Brasil que atua de forma completa no mercado da saúde. Oferece soluções confiáveis, ágeis e inovadoras na fabricação de materiais e distribuição de materiais e medicamentos a hospitais, clínicas, laboratórios, farmácias, atacados, indústrias farmacêuticas e pacientes.

 

Com mais de 50 unidades e 6.500 colaboradores diretos, nosso propósito é cuidar de cada vida. Buscamos encontrar e viabilizar as inovações que definirão como cuidar das pessoas do amanhã.

 

Saiba mais em: https://www.humaniasaude.com.br/ e https://www.viveo.com.br/

Responsabilidades e atribuições

Realizar o contato ativo e receptivo para médicos e profissionais de saúde no geral, laboratórios, clínicas, representantes, pacientes, cuidadores, logística, médicos, para acompanhar e dar andamento nos processos executado no programa conforme escopo, através de ligações, WhatsApp, e-mail, SMS ou conforme meio de comunicação do programa.

Realizar o agendamento de procedimentos oferecidos pelo programa.

Realizar o agendamento de exames, confirmar a realização e o envio do laudo ao paciente e médico; 

Realizar a pesquisa de satisfação com o público-alvo do programa. 

Realizar reportes de farmacovigilância conformes processos estabelecidos.

Tratar os e-mails do programa.

Acompanhar logística de entrega de materiais e amostras de exames para análises, conforme demanda do programa.

Realizar o acompanhamento de SLA: das análises das amostras e comunicar a supervisão qualquer divergência do previsto para tratativa.

Requisitos e qualificações

Curso técnico ou superior em andamento na área da saúde.

Vivência em PSP/PSD.

Pacote Office básico.

Informações adicionais

Benefícios - Cuidar faz parte de quem somos:

Plano de saúde - cuidando do que mais importa: sua saúde;

Plano odontológico - cuidar do sorriso também faz parte;

Auxílio Home office - mais conforto para você nos dias de home office;

Vale Alimentação - praticidade e qualidade no seu dia a dia;

Vale transporte - para seu deslocamento com tranquilidade;

Seguro de vida - segurança e proteção para você e sua família;

Previdência Privada - ajudando você a planejar seu futuro;

PPR - Programa de Participação nos Resultados;

Centro de Saúde Viveo - acesso prático a diversas especialidades presenciais e também em uma plataforma online;

Descontos exclusivos na loja Mafra Especialidades;

Total Pass - para cuidar e movimentar o corpo;

Parcerias e descontos exclusivos para colaboradores - para estudos, lazer e muito mais.

Benefícios exclusivos para Colaboradores PCDs e Reabilitados do INSS:

Subsídio: até 70% do valor do aparelho e prótese conforme política interna (benefício concedido apenas para aparelhos relacionados a deficiência);

Troca de aparelho a cada 2 anos por orientação médica, desde que não seja caracterizado mau uso.

Bem-vindos à Humania! Somos líderes no Brasil em Programas de Suporte ao Paciente (PSP) e Diagnóstico (PSD). Com 18 anos de expertise técnica e humanizada, oferecemos soluções de saúde personalizadas para a indústria farmacêutica, planos de saúde, operadoras de saúde e RH de empresas.

Nascemos da fusão das empresas Azimute e Profarma e integramos o ecossistema Viveo, o maior do Brasil, que conecta todos os elos da cadeia da saúde, da fabricação à entrega ao paciente.

Somos a voz que aproxima a saúde das pessoas, sempre próxima, e em constante evolução. Nossa atuação é ampla e multifacetada, para isso, contamos com um time especializado de talentos e promovemos um ambiente seguro para cada um deles, permitindo que todos(as) se sintam inclusos(as) e preparados(as) para a construção do futuro da saúde, assim como para o seu desenvolvimento pessoal e profissional.

Quer fazer parte dessa transformação? Trabalhe conosco e ajude a construir um futuro mais saudável e promissor. Confira nossas vagas e junte-se ao nosso time!