Assistente Administrativo - Recepção - Joinville (SC)

Descrição da vaga

A Dental Uni Cooperativa Odontológica transforma sorrisos há 42 anos. Com quase 1 milhão de beneficiários e 15 mil empresas clientes, é a 6ª maior operadora de planos odontológicos do país. Oferece qualidade de vida através de um atendimento odontológico de excelência, com os melhores e mais qualificados profissionais do mercado.

Nosso propósito é "Unir pessoas pelo sorriso" e fazemos isso com um time de colaboradores comprometidos e de alta performance.

O que esperamos de você:

Credibilidade e inovação nas ações

Comprometimento na excelência

Valorização das pessoas

Integração nas relações

Comunicação clara

Confira uma oportunidade para você que se identifica com nossa cultura!

Responsabilidades e atribuições

Atender, atualizar cadastro do cliente e identificar a necessidade do beneficiário. 

Analisar e solucionar a necessidade do beneficiário.

Encaminhar solicitação e demanda ao setor responsável.

Registrar todo atendimento no sistema através de protocolo/ planilha controle recepção.

Orientar, controlar e acompanhar solução dos atendimentos via sistema/protocolo.

Receber de valores de mensalidades e negociação de pendências.

Receber procedimentos complementares no momento da liberação.

Registrar os códigos dos serviços solicitados.

Liberar guias para procedimentos na unidade e Imprimir documentos de liberação.

Realizar cancelamento do plano.

Requisitos e qualificações

Ensino Médio Completo;

Experiência com atendimento ao público, recepções;

Conhecimento em Pacote Office;

CNH ativa 

Informações adicionais

Modalidade: Presencial

Local de trabalho: Joinville/SC

⏲ Jornada: Segunda à sexta, das 8h às 18h

Dress Code

Benefícios:

VR

VA

VT

Plano Odontológico (Dental Uni)

Plano de Saúde Unimed (mensalidade + coparticipação)

Previdência Privada

Seguro de Vida

Gympass

Day Off - Aniversário

Telemedicina

Clube de descontos em instituições parceiras

Em 5 de setembro de 1984, nasceu a Dental Uni, uma cooperativa de dentistas voltada para a união e o crescimento dos profissionais envolvidos, com a missão de facilitar o acesso da população aos consultórios odontológicos.

São quase 40 anos de muito esforço e dedicação, que resultaram em sua colocação no rol das maiores operadoras de assistência odontológica do Brasil.

Em 10 de março de 2014, a cooperativa passou a chamar-se Dental Uni – Cooperativa Odontológica. A filosofia que norteou sua fundação permanece até hoje: o compromisso de oferecer assistência odontológica de qualidade, atuando pela constante redução nos custos do tratamento odontológico, para que mais pessoas tenham acesso aos consultórios.

Missão:

Promover a saúde bucal criando sorrisos.

Visão:

Ser a primeira escolha em planos odontológicos.

Valores:

Atuar com credibilidade;

Atitude de inovação;

Comprometimento na excelência;

Valorização das pessoas;

Comunicação clara;

Integridade.