Analista de Suporte Comercial

Descrição da vaga

Trabalhamos para você ser mais você em todos os momentos, começando pela sua carreira

Referência no varejo de moda, a C&A se orgulha de ter mais de 14 mil pessoas atuando em suas operações no Brasil para oferecer a melhor experiência para nossas clientes!

Trabalhar na C&A é fazer parte de um ambiente inovador e divertido, que estimula o desenvolvimento profissional em todas as fases da carreira.

Aqui você pode ser quem é! O respeito às pessoas e à diversidade fazem parte dos nossos valores.

Enxergamos a moda como uma plataforma de expressão e de como as pessoas se conectam.

Queremos fazer uma moda com impacto positivo, o que nos torna únicos. Nossa cultura acredita no valor e na riqueza das diferenças. Somos uma multinacional com alma brasileira.

Curta nossa página de carreira no Linkedin para saber mais sobre nosso dia-a-dia!

Se você se identifica com a C&A e procura uma empresa, acima de tudo, apaixonada por pessoas, #VemPraCeA.

Responsabilidades e atribuições

Apoiar as atividades comerciais da categoria, garantindo o correto fluxo de informações e processos junto às áreas internas e fornecedores;

Liderar o processo de cadastro e liberação de produtos no sistema PLM, assegurando a qualidade e precisão das informações;

Ser responsável pela gestão da carteira de pedidos da área, monitorando movimentações, identificando riscos e propondo soluções de forma proativa;

Conduzir follow-up de pedidos nacionais e importados junto aos fornecedores e à C&A Sourcing, garantindo alinhamento sobre entregas, alterações e cronogramas;

Apoiar a Gestão de Produto na elaboração de materiais para reuniões de resultados, acompanhando indicadores e monitorando os planos de ação definidos;

Atualizar controles de recebimento e acompanhar indicadores relacionados à performance da categoria;

Garantir o alinhamento das informações entre as áreas parceiras, como Abastecimento, Marketing, Planejamento e demais stakeholders;

Apoiar a organização de informações de produtos para feiras, convenções, Big Show e demais eventos comerciais;

Participar das reuniões de Mini OTB e Alocação, acompanhando e endereçando os temas relacionados à categoria.

Requisitos e qualificações

Ensino Superior completo em Administração, Economia, Marketing ou áreas correlatas;

Experiência anterior em atividades relacionadas à área Comercial, Compras, Produto ou Planejamento;

Pacote Office avançado, com forte domínio de Excel e PowerPoint;

Perfil analítico, organizado e com atenção aos detalhes;

Boa capacidade de comunicação e relacionamento interpessoal;

Conhecimento em gestão de carteira de pedidos, acompanhamento de fornecedores e indicadores comerciais;

Inglês intermediário para comunicação por e-mail com fornecedores internacionais será considerado um diferencial;

Experiência no varejo de moda será um diferencial.

Informações adicionais

O que oferecemos?

Assistência Médica e Odontológica (Titular e Dependentes);

Dr. C&A - Telemedicina e Teleterapias;

Bônus anual;

Estacionamento ou VT (Local de trabalho Alphaville – Barueri/SP);

BDay Off, no mês de aniversário você tem um dia de folga de presente para você! 

Horário flexível;

Restaurante Interno;

Benefício Refeição Flex (VA e/ou VR);

TotalPass;

Férias Semestrais;

Desconto em compras nas lojas C&A e e-commerce.

A C&A é uma das maiores redes de varejo de moda no mundo. De origem holandesa, foi fundada em 1841 pelos irmãos Clemens e August, cuja união das iniciais de seus nomes resultou na marca C&A. 

Nessa trajetória de sucesso, em 1976 foi inaugurada a primeira loja no Brasil, no Shopping Ibirapuera, em São Paulo. Atualmente, a C&A está presente em todos os estados do território nacional com mais de 330 lojas. Claro que, desde a sua primeira unidade, muita coisa mudou, mas a filosofia de trabalho continua a mesma: entendemos as pessoas, suas necessidades, evoluções, sua relação com a moda e as tendências, e traduzimos isso em uma experiência vibrante e completa. Esse é o nosso jeito de criar combinações para impulsionar e inspirar o pertencimento de cada pessoa. 

 

A gente se encontra na C&A 

Por aqui, acreditamos que nós podemos impactar positivamente as pessoas para que sejam o que desejam ser por meio da moda. Cada associada e associado traz consigo a alegria, a vibração e a energia para transformar o varejo e a moda no Brasil. 

Somos muitos e únicos, cada um trabalhando para dar vida ao nosso propósito. 

Além disso, há experiências que só a C&A pode oferecer: ambiente leve, informal e divertido; valores e compromissos inegociáveis para a sociedade; desenvolvimento profissional no varejo; e conexão com uma marca de renome e que entrega resultados consistentes. 

Nós vestimos as mudanças! Esse é o nosso DNA!