Vem Pra Vivo!
Analista Lojas 8h - Shopping Mueller Curitiba - PR | Exclusiva para profissionais com deficiência
Curitiba / PR
Descrição da vaga
Vice-Presidência: B2C
Diretoria: Dir. Região Sul
Local de Trabalho: Shopping Mueller
Curitiba - PR
Responsabilidades e atribuições
Responsável por abordar ao cliente no salão e no balcão, visando facilitar e agilizar o atendimento, identificar as necessidades de todos os clientes, inclusive atendimento personalizado de alto valor (Platinum e V) e pessoa Jurídica, e ofertar os melhores produtos e serviços, visando atender, vender, reter, encantar e fidelizar , superando os objetivos quantitativos e qualitativos.
Realiza o atendimento básico de tecnologia: backup, configuração de e-mail e redes sociais e possíveis dúvidas sobre os devices.Cumprir os requisitos para manutenção do Sistema de Gestão de Saúde e Segurança Ocupacional, participar dos programas de Saúde e Segurança Ocupacional.,Conhecer a Política de Meio Ambiente da Telefônica e implementar nas atividades desenvolvidas diariamente a fim de garantir as boas práticas para gestão ambiental da companhia
Requisitos e qualificações
ENSINO MÉDIO COMPLETO - CERTIFICADO DE CONCLUSÃO
Informações adicionais
Na Vivo não medimos esforços em
apoiar e valorizar nossos colaboradores. Não são apenas excelentes benefícios,
mas também flexíveis.
*Veja o que ofereceremos
para você:
• Escolher o benefício ideal
para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias
de Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e
Seguro de Vida;
• Celular corporativo. Sim, um
smartphone novinho para você!
• Plano de voz e Dados
ilimitado! Sim ilimitado! Com a melhor rede móvel, ainda mais rápida com o 5G
da Vivo!
• Uma oferta exclusiva da Vivo,
com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps;
• Terá direito a receber Bônus
ou PPR anual;
• Planejará seu futuro através
do plano de Previdência Privada;
• Tem filhos? Terá direito a um
subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá;
• Viver em um ambiente que
respeitará sua personalidade, seu estilo de se vestir, seu jeito de ser e
poderá ser autêntico. #VemdeVocê
• Ter flexibilidade de horário;
• Aproveitar um dia de folga
(Day off) para comemorar seu aniversário;
• Participar de um dos maiores
programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo;
• Usufruir do nosso Programa de
Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com
desconto; certificações e cursos online.
• Potencializar sua carreira
por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, afinal
estamos presentes em mais de 17 países! #VivoMinhaCarreira
• Contar com uma série de
iniciativas para melhorar a sua saúde física, emocional e social! Por aqui,
temos o #VivoBemEstar, que estimula o nosso time a ter hábitos saudáveis e mais
qualidade de vida! Disponibilizados aos nossos colaboradores consultas com
nutricionista, psicólogos, serviço social, telemedicina, e muito mais!
Todas
as nossas vagas são elegíveis a pessoas com deficiência e/ou reabilitados.
Temos uma cultura que valoriza a diversidade, as diferenças e o potencial das
pessoas!
#VivoDiversidade
Somos uma empresa do Grupo Telefônica, líder em telecomunicações no Brasil. Trabalhamos com o propósito de Digitalizar para Aproximar pessoas, negócios e toda sociedade, construindo uma nação mais conectada e transformando a vida dos brasileiros. Buscamos ampliar a autonomia, a personalização e as escolhas em tempo real dos nossos clientes, colocando-os no comando da sua vida digital, com segurança e confiabilidade – tudo isso com a qualidade que só a Vivo tem.
Para que isso seja possível, lideramos um processo de transformação digital e estamos revolucionando nossa companhia de dentro para fora. Implementamos metodologias ágeis por toda a empresa, buscando nos conectar com as formas mais inovadoras e colaborativas de trabalho. Atuamos para fomentar um ambiente diverso e inclusivo, que estimula a criatividade, gerando inovação e aumentando o engajamento.
Acreditamos que a diversidade de pessoas, vivência, culturas, comportamentos, habilidades e atitudes é um diferencial, que reflete a sociedade em que vivemos. Temos um sólido programa interno, pautados nos pilares de Gênero, LGBTI+, Raça, PcD e 50+ para assegurar uma cultura mais inclusiva e um ambiente mais diverso e representativo. Somos uma empresa de tecnologia, inspirada na diversidade e na inovação, que oferece espaço para todos, apoia e acolhe as diferenças.
Atualmente, conectamos cerca de 357,5 milhões de acessos à internet e telefonia móvel e fixa, além de TV por assinatura. Referência na telefonia móvel 4G e na banda larga fixa de ultra velocidade, oferecemos a TV por assinatura com mais canais HD do mercado e inúmeros aplicativos online.
Acreditamos que o caminho para oferecer a melhor experiência ao nosso cliente começa pela boa experiência do nosso colaborador.
#VemPraVivo