Controlador de Acesso – Unidade Escolar

Descrição da vaga

Garantir a segurança, o controle e a organização do fluxo de entrada e saída de pessoas na unidade escolar, assegurando o cumprimento dos protocolos institucionais de acesso, identificação e circulação. O profissional atua como primeiro ponto de contato da escola, contribuindo para um ambiente seguro, acolhedor e bem organizado para alunos, famílias, colaboradores e visitantes.

Responsabilidades e atribuições

1. Controle de Acesso e Segurança
- Realizar o controle de entrada e saída de alunos, responsáveis, colaboradores e visitantes.
- Conferir identificações e autorizações conforme protocolos da escola.
- Registrar acessos em sistemas ou livros de controle.
- Zelar pelo cumprimento das normas de segurança e circulação interna.

2. Atendimento e Orientação ao Público
- Recepcionar visitantes com cordialidade e postura profissional.
- Orientar famílias e visitantes sobre procedimentos de acesso e circulação.
- Direcionar visitantes aos setores responsáveis conforme necessidade.

3. Monitoramento e Vigilância
- Acompanhar movimentações nos acessos principais da unidade.
- Identificar e reportar situações atípicas ou de risco à equipe responsável.
- Apoiar a implementação de protocolos de segurança escolar.

4. Apoio Operacional à Unidade
- Colaborar com a organização dos horários de entrada e saída (fluxo escolar).
- Apoiar eventos escolares no controle de acesso e recepção de público.
- Atuar em parceria com equipes administrativa e pedagógica quando necessário.

5. Safeguarding e Proteção de Crianças e Adolescentes

- Cumprir rigorosamente as políticas de safeguarding e proteção infantil da escola.

- Garantir que nenhum aluno seja liberado a pessoas não autorizadas.

- Observar e reportar imediatamente qualquer comportamento, situação ou interação que possa representar risco à integridade física ou emocional dos alunos.

- Seguir os protocolos institucionais de reporte (incluindo canais formais e responsáveis designados).

- Contribuir para um ambiente seguro, respeitoso e protetivo para todos os estudantes. 

6. Cumprimento de Protocolos Institucionais
- Seguir rigorosamente normas internas de segurança e atendimento.
- Manter sigilo sobre informações sensíveis da comunidade escolar.
- Atuar de forma ética, responsável e alinhada aos valores institucionais.

Requisitos e qualificações

Perfil Profissional Esperado

Formação: Ensino médio completo.
Desejável: cursos na área de segurança, atendimento ou portaria.

Conhecimentos Técnicos
Noções de controle de acesso e segurança patrimonial.
Uso básico de sistemas de registro e controle (digital ou manual).
Noções de atendimento ao público.

Competências Comportamentais:
- Atenção e vigilância constante.
- Postura ética e profissional.
- Comunicação clara e cordial.
- Organização e disciplina.
- Capacidade de agir com calma em situações de pressão.
- Proatividade e senso de responsabilidade.

Diferenciais Desejáveis

Experiência prévia em ambiente escolar.
Vivência em portaria, recepção ou controle de acesso.
Conhecimento em protocolos de segurança escolar.




Informações adicionais

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