Recepcionista Auditor - Hotel Radisson Barra

Descrição da vaga

Responsável pelo atendimento e suporte aos hóspedes durante check-in, estadia e check-out, garantindo excelência no acolhimento, agilidade operacional e qualidade no atendimento, alinhado aos padrões de hospitalidade de um hotel 4 estrelas.

Atua diretamente na experiência do cliente, resolução de demandas operacionais e apoio à recepção, assegurando organização, cordialidade e eficiência nos processos.






Responsabilidades e atribuições


Auditoria noturna

Realizar check-in e check-out de hóspede

Prestar atendimento presencial, telefônico e digital

Fornecer informações sobre serviços e estrutura do hotel

Registrar e atualizar informações no sistema hoteleiro

Apoiar resolução de solicitações e ocorrências de hóspedes

Realizar conferência de reservas, pagamentos e documentos

Apoiar controle de caixa e fechamento de turno quando necessário

Manter organização da recepção e padrão de atendimento

Direcionar demandas para os setores responsáveis

Apoiar experiência do hóspede durante toda a estadia

Atuar com agilidade em períodos de alta ocupação

Atender chamadas telefônicas, transferir ligações e anotar recados

Prestar informações sobre a empresa, produtos e serviços aos clientes

Receber e encaminhar correspondências e documentos

Manter a recepção organizada e limpa

Auxiliar em atividades administrativas, como preenchimento de planilhas e arquivamento de documentos

Zelar pelo bom funcionamento dos equipamentos da recepção, como computadores e impressoras




Requisitos e qualificações

• Inglês Avançado, espanhol é um diferencial

• Experiência na função

Disponibilidade para atuar 12x36 das 19h às 07h

Informações adicionais

Além de fazer parte de uma empresa que valoriza o seu desenvolvimento e bem-estar, você terá acesso a um pacote de benefícios que apoia seu dia a dia dentro e fora do trabalho: 

Salário R$2898,00

Adicional noturno

Premiações por desempenho 

VR R$28,00 por dia trabalhado

Plano de Saúde

Plano Odontológico

Desconto farmácia

Seguro de vida com auxílio Funeral

Convênio Sesc

Desconto em Curso de Idiomas

Desconto em graduação e pós-graduação

Desconto em plano de saúde PET

Wellhub (antigo gympass)

50% de desconto em hospedagens em hotéis da Rede Atlântica 

20% de desconto no Restaurante e Quiosque Origens

Somos uma plataforma provedora de serviços e soluções de hospitalidade para mais de 170 empreendimentos espalhados de norte à sul do Brasil, que cuida daqueles que confiam na gente através de experiências únicas, sempre de forma responsável com o meio ambiente, nosso time e a comunidade que estamos inseridos.

Junto com você e um time plural e diverso, onde todos se sintam acolhidos e à vontade para ser quem realmente são, queremos ser a melhor operadora de hospitalidade do Brasil, com quem hóspedes, investidores, parceiros e talentos querem estar.

Vamos juntos nessa? Confira nossas vagas. :)

Lembre-se: nossos processos seletivos são totalmente gratuitos e realizados apenas pelo site oficial vagasahi.gupy.io. Não solicitamos pagamento de taxas ou inscrição em cursos.