Vaga Confidencial
Analista Suporte de Infraestrutura TI Sênior
Jaguariúna / SP
Descrição da vaga
Objetivo do cargo
Prestar suporte aos componentes da infraestrutura de Tecnologia da Informação (TI).
Realizar a virtualização de usuários, recursos de TI, redes e estações de trabalho instaladas em clientes e hospitais.
Prestar suporte técnico às unidades do grupo e aos clientes, sempre que necessário.
Controlar e administrar os acessos à rede.
Administrar e acompanhar os contratos de empresas terceirizadas.
Responsabilidades e atribuições
Prestar suporte aos componentes da infraestrutura de TI, incluindo, mas não se limitando a:
Servidores de baixa plataforma (Microsoft/Windows);
Ambientes de virtualização de usuários de TI;
Redes e estações de trabalho instaladas em clientes e hospitais, incluindo ambientes Ubuntu;
Administração do Active Directory;
Administração e controle de acessos de usuários a diferentes sistemas corporativos;
Configuração e suporte a periféricos;
Infraestrutura necessária para aplicações específicas da corporação, como Truly, SAP, entre outras;
Configuração e suporte a VPNs;
Administração e suporte a clientes de e-mail.
Prestar suporte técnico às unidades do grupo e aos clientes, sempre que necessário.
Controlar e administrar os acessos aos recursos da infraestrutura de TI, incluindo:
Rede wireless;
Pastas compartilhadas;
Impressoras;
Softwares e sistemas corporativos.
Administrar e acompanhar os contratos de empresas terceirizadas responsáveis pela prestação de serviços relacionados a redes, VPN, e-mail e demais componentes da infraestrutura de TI.
Requisitos e qualificações
Escolaridade mínima: Ensino superior completo em Tecnologia da Informação.
Escolaridade desejável: Pós-Graduação ou MBA na área de Tecnologia da Informação.
Experiência profissional:
Sênior: 5 anos ou mais de experiência.
Conhecimentos técnicos:
Pacote Office;
ITIL (desejável);
MTA (desejável);
MCSA (desejável);
CCNA ou CCDA (desejável);
Conhecimento básico em SAP (desejável).
Informações adicionais
Perfil esperado
Buscamos uma pessoa organizada, responsável, comunicativa e proativa, com facilidade para lidar com pessoas e capacidade de acompanhar diferentes demandas da operação, mantendo o foco na qualidade e no bom funcionamento da equipe.