PESSOA AUXILIAR ADMINISTRATIVA | CALL CENTER (FOLGUISTA)

Descrição da vaga

Todos os dias, nos dedicamos a garantir a melhor experiência e resultado em saúde aos nossos pacientes, com um time de mais de 3.000 colaboradores que acredita no cuidado pleno às pessoas e atua com qualidade, precisão e comprometimento.

Estamos comprometidos em proporcionar igualdade de oportunidade a todos os candidatos, fortalecendo nossa jornada de diversidade, equidade e inclusão. Por isso, todos, independentemente de sua raça, gênero, orientação sexual, idade ou qualquer outra característica, estão convidados a participar de nossos processos seletivos.

Responsabilidades e atribuições

Realizar o agendamento de exames, consultas e Check Up, conforme solicitação do paciente e informações que constam no sistema de agendamento.

Seguir, durante o processo de agendamento, as informações existentes no sistema de agendamento, como cobertura de convênios, orçamento, preparos, sequenciamentos, contraindicações, etc.

Enviar, após o agendamento em sistema, a confirmação do agendamento, juntamente com o preparo correto ao paciente por e-mail.

Confirmar o agendamento de exames e consultas, conforme solicitado pelos pacientes, buscando informações pertinentes no sistema de agendamento.

Executar tarefas de apoio administrativo pertinentes à área de trabalho.

Prestar atendimento telefônico aos pacientes e apoiar setores, quando necessário.

Requisitos e qualificações

Imprescindíveis:

Ensino Médio completo;

Desejáveis:

Conhecimento em informática e pacote office - básico

Informações adicionais

Local de Trabalho: Unidade Paulista;

Horário de trabalho:
 14h as 22h

- folguista

Escala : 6x1

Trabalho Presencial.

Cuidar faz parte do nosso propósito. Dessa forma, oferecemos benefícios pensando no seu bem-estar e da sua família. Confira!

Assistência Médica;

Assistência Odontológica;

Seguro de Vida;

Convênio Farmácias;

Auxílio-Creche.

Vale Transporte;

Vale Alimentação;

Vale Refeição ou Refeitório no local*

Previdência Privada;

Convênio Academias - Wellhub (Gympass);

Clube de Benefícios - Clube Haockers.

* Os benefícios podem ser modificados conforme as políticas internas, a duração do trabalho e a unidade de serviço.

No Hospital Alemão Oswaldo Cruz servimos à vida! Somos referência em serviços de alta complexidade e oferecemos um cuidado integral à saúde com diversas especialidades médicas, atestado pela certificação da Joint Commission International (JCI), principal acreditação mundial em saúde. Reforçamos nosso compromisso social, contribuindo com sistema público e organizações sociais, compartilhando nossa expertise de mais de 126 anos.

Aqui cuidamos bem de quem cuida! Nossa equipe é formada por mais de 3.000 colaboradores e quase 5 mil médicos, comprometidos em assegurar que as políticas internas estejam alinhadas aos princípios de diversidade, equidade e inclusão para que haja um ambiente acolhedor e respeitoso a todos. Prezamos por profissionais que buscam evolução de carreira constante e proativa.

Junte-se a nós para fazer a diferença na saúde e no bem-estar das pessoas, contribuindo com nossa tradição de excelência e cuidado integral à saúde.