Coordenador de Sistemas Clientes - Grupo B - Ultragaz Energia Elétrica

Descrição da vaga

A gente está lá, todo dia, toda hora, onde e quando o brasileiro precisa. Azul para que seja vista. Forte para que seja reconhecida. É a energia presente na vida das pessoas. A Ultragaz é guerreira, brasileira! Cresceu e quem está com ela, cresce junto. Isso é o que vale, ser essa energia capaz de transformar, mudar e evoluir. Nossa energia move sonhos, ideias, move vidas... Usamos nossa energia para mudar a vida das pessoas!

Vem com a gente?

Responsabilidades e atribuições

Liderar a construção e evolução dos canais digitais voltados ao cliente, garantindo escalabilidade, experiência digital, eficiência operacional e capacidade de crescimento para milhões de consumidores.

Principais Responsabilidades:

Liderar a equipe responsável pelos canais digitais voltados ao cliente.

Definir roadmap tecnológico em conjunto com áreas de negócio.

Garantir evolução contínua da experiência digital.

Coordenar desenvolvimento interno e fornecedores.

Garantir integração dos canais digitais com os sistemas corporativos.

Apoiar a definição da arquitetura de soluções.

Garantir qualidade, disponibilidade e performance dos sistemas.

Escopo de Sistemas

Portal do Cliente

Aplicativo Mobile

Área Logada

Totens de Autoatendimento

CRM Externo

Jornada Digital

Omnichannel

Autosserviço

Identidade Digital

Perfil Desejado:

Experiência em pelo menos um dos seguintes segmentos:

Fintech

Telecom

Bancos Digitais

Marketplace

Varejo Digital

E-commerce

Conhecimentos Técnicos Desejáveis

Arquitetura distribuída

APIs

Microsserviços

Cloud

Integrações

Observabilidade

Sistemas de alta escala

Java/Spring Boot será considerado diferencial, mas não requisito obrigatório.

Requisitos e qualificações

Competências Comportamentais:

Liderança de equipes multidisciplinares

Visão de produto

Orientação ao cliente

Capacidade de execução

Comunicação com áreas de negócio

Informações adicionais

Plano de saúde (Unimed),

Total pass,

Vittude,

Vale alimentação/ Refeição,

Seguro de vida Bradesco,

Previdência Privada.

Entre em um time que tem história e constrói o futuro!

De norte a sul do país, usamos nossa energia para mudar a vida das pessoas todos os dias. Há quase 90 anos,

desafiamos o agora para construir o amanhã com excelência. Conseguimos isso ao conectar inovação e

sustentabilidade às necessidades dos nossos clientes.

Com diferentes sotaques, idades, perfis, passamos nossa paixão de geração em geração. Com a energia de

milhares de pessoas que vestem a nossa camisa, somamos a energia que nos faz Ultragaz.

Acreditamos que quando nos unimos conseguimos resolver desafios, entregando resultados com excelência.

Nossas descobertas nos fortalecem coletivamente, uma força com dedicação e paixão. Nos mantemos atentos ao

futuro com novas soluções e, entregar energia elétrica e renovável, faz parte disso.

Em qualquer tempo, nossa energia nos movimenta.

Para criar, para transformar, para realizar, somos energia!

Ultragaz

Com você, somamos energias