ASSISTENTE REG TI I (CUIABA/MT)

Descrição da vaga

Buscamos pessoas que sejam inovadoras, que possuam foco nos resultados, preocupação com a segurança e que sejam compromissadas com as pessoas. Acreditamos que nossa força vem de um trabalho colaborativo. Sempre buscamos inovar para oferecer as melhores soluções aos nossos clientes internos e externos. Por isso, nos dedicamos à busca contínua da excelência. Se você acredita que pode fazer a diferença, junte-se ao nosso time. Incentivamos a candidatura de pessoas negras, pessoas com deficiência, LGBTQIAPN+ e/ou de diferentes gerações. #VemSerTelemont.

Responsabilidades e atribuições

Assistir usuários de equipamentos de informática e telefonia orientando na utilização e solução problemas vinculados a hardware, software, rede e aparelhos de telefonia fixa e móvel nas regionais Telemont;

Assistir ao usuário de equipamentos de tecnologia da informação por meio de orientações, intervenções de reparo técnico e manutenções preventivas, criação de acessos, instalação de softwares;

Apoiar a melhoria contínua dos processos de TIC e estrutura por meio de verificação de funcionalidade das soluções oferecidas, bem como estado de conservação das mesmas;

Verificar o alinhamento das ações dos usuários, as políticas e procedimentos de TIC por meio de auditorias e acompanhamento;

Gerir e atender chamados definindo prioridades de atendimento por meio do software de help desk e intervenções necessárias;

Zelar pela organização, limpeza e segurança na área em que trabalha;

Executar outras tarefas de mesma natureza, nível de complexidade e responsabilidade.

Requisitos e qualificações

Ensino médio completo.

Domínio de sistema operacional Windows; 

 Domínio de sistemas MS Office;
Conhecimento em redes; 

 Conhecimento em hardware.


Conhecimento em configuração de aparelhos celulares, tablets

Informações adicionais

Benefícios:

Assistência médica;

Assistência odontológica;

Auxílio academia;

Vale refeição ou alimentação;

Vale-transporte;

Seguro de vida;

Descontos em farmácias e lojas parceiras.

Horário de Trabalho: comercial, de segunda a sabado

Nossa trajetória

Há 51 anos, a Telemont contribui para o desenvolvimento do Brasil, com atuação nos segmentos de telecomunicações e energia. Estamos presentes em 10 estados e no Distrito Federal, oferecendo serviços em comunicação de voz, banda larga e dados, transporte multimídia e gestão de sistemas de energia.

Nossa gente

Contamos com profissionais que traduzem em ações os nossos valores, assegurando excelência operacional e qualidade em cada atendimento.

Acreditamos que a diversidade fortalece nossa cultura e amplia nossa capacidade de inovar. Por isso, promovemos a inclusão e valorizamos a pluralidade de vivências, o respeito às diferenças e a integração entre áreas e pessoas.

Nossa forma de crescer

O espírito de superação e a busca por novas oportunidades fazem da Telemont uma empresa em que cada pessoa pode se desenvolver e construir uma carreira sólida. Juntos, colaboradores e organização escrevem uma trajetória de crescimento, sustentada por valores que orientam todas as nossas ações.

Nossos valores

Operar de modo seguro

Satisfação do cliente

Resultados sustentáveis

Excelência em gente

Respeito e simplicidade

Colaboração