Scala Data Centers
Analista de Processos Jr
Barueri / SP
Descrição da vaga
Venha ser um Scaler!
Quem somos?
A Scala Data Centers é a plataforma líder em data centers sustentáveis no mercado Hyperscale. Com presença estratégica na América Latina e respaldada por investidores globais, desenvolvemos e operamos infraestrutura digital de ponta, combinando alta eficiência energética, inovação e compromisso com a sustentabilidade para atender às crescentes demandas por computação em nuvem, inteligência artificial e armazenamento de dados.
O que é importante para nós?
Nosso compromisso vai além da infraestrutura – trabalhamos para criar impacto positivo nas comunidades onde atuamos e para impulsionar um futuro digital mais eficiente e responsável. Somos reconhecidos por operar de forma 100% sustentável e carbono neutro desde nossa fundação, utilizando exclusivamente energia renovável certificada.
Nossos Valores
Obsessão pelo Cliente
Inspirar nossos clientes a repensar o futuro.
Conhecemos profundamente seus negócios e necessidades. Temos senso de urgência, antecipamos impactos e os colocamos no centro da decisão, assim solucionamos seus problemas e superamos suas expectativas.
Vigor Empreendedor
Crescer e expandir com responsabilidade.
Somos adaptáveis e ágeis. Focados em garantir o melhor para a Scala, flexibilizamos e assumimos riscos sem medo de mudar de rota, para sempre entregar mais.
Dedicação Hiperescalável
Executar com disciplina, excelência e velocidade incomparáveis.
Somos consistentes, responsáveis do início ao fim e evoluímos sempre. Cumprimos prazos, identificamos a causa raiz e minimizamos a complexidade, conectamos áreas e fazemos a melhoria contínua.
Lealdade Absoluta
Engajar-se de corpo e alma, com ética e transparência, fiéis ao nosso propósito.
Nosso compromisso é inabalável, somos empáticos, colaborativos, compartilhamos informações e não fugimos de conversas difíceis para que a Scala alcance seus objetivos.
Nós temos sede de futuro!
Se você quer crescer em um ambiente dinâmico, inovador e comprometido com a sustentabilidade, vem para a Scala e faça parte do futuro da infraestrutura digital!
Responsabilidades e atribuições
Desenhar fluxos, estabelecer políticas e indicadores de performance e qualidade, escrever procedimentos e produzir documentações auxiliares para facilitar a condução dos processos;
Melhorar a eficiência e qualidade por meio da otimização de recursos, redução de desperdícios, revisão e implementação de processos e/ou procedimentos operacionais;
Conduzir projetos de governança de TI, reuniões com clientes, diretoria e steakholders;
Elaborar e aplicar treinamentos de processos novos ou modificados junto às equipes;
Auxiliar na implementação da cultura de gestão da qualidade e governança de processos.
Requisitos e qualificações
Pré-requisitos Essenciais
Ensino superior completo ou em andamento nas áreas de Tecnologia da Informação, Engenharia, Sistemas de Informação ou áreas correlatas;
Conhecimento e experiência com ferramentas de automação e gestão de processos, especialmente: ServiceNow; Flow Designer; Power Automate; Power Apps;
Conhecimentos em ITIL V3 e/ou ITIL 4;
Conhecimentos em metodologias ágeis, especialmente Scrum;
Conhecimentos em BPMN, arquitetura e modelagem de processos;
Experiência com ferramentas de desenho e documentação de processos, como Bizagi ou similares;
Capacidade de interpretar processos de negócio e traduzi-los em requisitos funcionais e soluções automatizadas
Diferenciais
Inglês e/ou espanhol em nível intermediário;
Certificação ITIL;
Conhecimentos em linguagens de programação e scripting, como JavaScript, Python, Java ou similares;
Conhecimentos básicos sobre APIs REST/RESTful, integrações entre sistemas e consumo de serviços web;
Experiência ou participação em projetos de implantação, evolução ou integração de sistemas;
Conhecimentos em OKRs, KPIs e construção/acompanhamento de indicadores de desempenho;
Conhecimentos em melhoria contínua, gestão da qualidade ou metodologias de otimização de processos;
Experiência com projetos envolvendo ServiceNow, automação de workflows e transformação digital
Informações adicionais
*Esta vaga também é destinada a pessoas com deficiência (PcD)
Nossos benefícios:
PLR atrativo;
Plano Odontológico;
Plano Médico;
Vale Refeição e Vale Alimentação no cartão Flash no valor de R$1.250,00 ao mês;
Previdência Privada (para os cargos elegíveis);
Vale Transporte;
Seguro de Vida;
Plano de saúde para o seu pet;
Auxílio Farmácia;
Auxílio Material Escolar;
Auxílio para filhos com deficiência (PCD) - apoio financeiro especial para todos os colaboradores CLT que possuem filhos com deficiência, sem limite de idade. Um benefício pensado para oferecer mais tranquilidade e suporte para você e sua família;
Wellhub / Total Pass;
Day off aniversário - um dia de folga no mês do seu aniversário;
Capacitação Profissional: Scala Academy, Programa de Idiomas, LinkedIn Learning.
Na Scala Data Centers, estamos liderando a transformação da infraestrutura digital na América Latina, combinando inovação, pioneirismo e sustentabilidade para #HabilitarOFuturo.
Se você quer crescer em um ambiente dinâmico e de alto impacto, venha fazer parte do time que está construindo o amanhã!