Executivo(a) de Atendimento Sênior l São Paulo

Descrição da vaga

Estamos em busca de um(a) Executivo(a) de Atendimento Sênior para fazer parte do time da NextJor, agência que nasceu da união das agências NEXT (Grupo Dreamers) e JOR (Grupo Approach), combinando criatividade, estratégia e relacionamento para gerar resultados para as marcas! 




Responsabilidades e atribuições


Atuar na gestão estratégica de contas, como principal ponto de contato e consultor de negócios dos clientes

Interface interna entre as equipes técnicas, de produtos, operações e pós-venda, garantindo a excelência na entrega das soluções negociadas e a satisfação dos clientes.

Identificar oportunidades de prospecção e expansão de negócios, ampliando o portfólio de soluções nas contas atendidas

Análise de desafios operacionais e regulatórios dos setores de atuação dos clientes, propondo soluções personalizadas e alinhadas às suas necessidades.

Participar da elaboração de propostas comerciais e negociações, defendendo margens, prazos, escopo e condições contratuais.

Participar de feiras, eventos, congressos e ações dos clientes, fortalecendo relacionamentos, identificando tendências de mercado e gerando novas oportunidades de negócios.




Requisitos e qualificações

Residir em São Paulo.

Formação superior completa em Publicidade e Propaganda, Marketing, Relações Públicas ou áreas correlatas.

Experiência no atendimento de contas do setor industrial será considerada um diferencial.

Experiência em agências de comunicação, com atendimento a clientes e desenvolvimento de soluções estratégicas de comunicação.



Conectamos marcas ao que realmente importa: pessoas

Há quase 30 anos, o Grupo Approach atua como um ecossistema integrado de comunicação, reputação, cultura e sustentabilidade. Reunimos empresas e especialistas em comunicação corporativa, assessoria de imprensa, publicidade, comunicação interna, digital, marketing de influência, dados, ESG e sustentabilidade para criar soluções completas e personalizadas. Com presença no Rio de Janeiro, São Paulo, Brasília e Minas Gerais, já desenvolvemos projetos para mais de 5 mil clientes. Nossa abordagem multidisciplinar combina conhecimento, criatividade e estratégia para fortalecer reputações, gerar relevância e criar valor para empresas, pessoas e sociedade.

Nosso compromisso é ir além. Escutamos com profundidade. Conectamos com propósito. Criamos narrativas que movem marcas, ideias e pessoas.