Recepcionista Cemed | Grupo Neves João Pessoa | (PCD)

Descrição da vaga

Buscamos profissionais para atuar no atendimento ao público, sendo o primeiro ponto de contato com pacientes, visitantes e médicos, garantindo acolhimento, organização e uma experiência positiva.

Aqui, você fará parte de um time comprometido com a qualidade do cuidado e a experiência do paciente, atuando de forma colaborativa e com foco contínuo em excelência.

Responsabilidades e atribuições

Recepcionar o paciente antes, durante e depois em seu atendimento;

Realizar o agendamento de exames ou consultas e fornecer as orientações necessárias para o paciente;

Realizar o envio dos dados para o pré faturamento dos futuros atendimentos (central de guias e protocolo);

Enviar documentos internos devidamente protocolados no sistema vigente;

Dar suporte ao setor do caixa no recebimento de Valores;

Realizar entrega de resultados de exames do laboratório, através do sistema vigente;

Realizar o cadastro do cliente no sistema MV SOUL, garantindo o cadastro correto e solicitação médica;

Realizar a tratativa de pendências do faturamento, de seus respectivos atendimentos;

Dar Suporte de informações ao médico no consultório;

Gerir o ambiente da recepção e consultórios;

Receber correspondências da unidade;

Autorizar e executar consultas no portal da operadora.

Requisitos e qualificações

Ensino médio completo;

Experiência anterior com atendimento ao público;

Boa comunicação, organização e cordialidade.

Informações adicionais

Você poderá ser direcionado(a) para oportunidades na unidade Grupo Neves.

Trabalhamos com diferentes escalas (diurno e/ou noturno), alinhadas à sua disponibilidade;

Oferecemos treinamento inicial em horário comercial — é importante ter disponibilidade para essa etapa.

Aqui você encontra um pacote de benefícios pensado para o seu bem-estar e desenvolvimento:

Assistência médica;

Assistência odontológica (extensivo a dependentes);

Refeitório no local (de acordo com a unidade);

Clube de Parcerias Rede D'Or (descontos e vantagens exclusivas);

Seguro de vida;

Convênios com empresas parceiras;

Acesso aos treinamentos da Academia Rede D'Or (desenvolvimento contínuo);

Somos líderes em saúde na América Latina, com hospitais, clínicas oncológicas e serviços presentes em todas as regiões do Brasil. Somos feitos de pessoas que acreditam no cuidado, na excelência e no impacto positivo que a saúde pode gerar na vida de milhões de pessoas todos os dias.

 

Aqui, tecnologia, inovação e humanização caminham juntas. Investimos continuamente no desenvolvimento das nossas equipes, em pesquisa, ensino e em novas formas de transformar a experiência de pacientes, acompanhantes e profissionais.

 

Na Rede D'Or, acreditamos na força de times que compartilham conhecimento e atuam com propósito, transformando o cuidado em saúde. Valorizamos quem trabalha com excelência e quer crescer junto com a gente.

 

Confira nossas oportunidades abaixo:

#VemSerRedeDOr