OPERADOR DE ATENDIMENTO MOGI DAS CRUZES - EDP

Descrição da vaga

Essa vaga é para pessoas que gostam de se conectar com
pessoas, ter momentos de descontração, aprender coisas novas, se desenvolver
profissionalmente, e ainda garantir sua renda. 



E aí, futuro #Neohyper, buscamos pessoas comprometidas, ágeis
e centradas no cliente para nos ajudar na nossa missão de contribuir com um
atendimento de qualidade, acolhedor e resolutivo.



Somos especialistas em aproximar pessoas e empresas. E
queremos sua ajuda para entregarmos as melhores soluções de atendimentos.




Responsabilidades e atribuições




Receber ligações de clientes que entram em contato com a central de atendimento

Prestar suporte e resolver demandas dos consumidores de energia elétrica

Auxiliar em solicitações diversas

Solicitação de segunda via de boleto ou fatura

Registro de reclamações, sugestões ou elogios

Encaminhamento de solicitações para outras áreas responsáveis

Garantir um atendimento ágil, humanizado e resolutivo




Buscamos pessoas que tenham:

· Foco para entregar a melhor experiência para os
nossos clientes.

· Agilidade e comprometimento com as suas entregas.

· Ética e transparência em todos os processos da
empresa  

· Respeito à Diversidade.


· Perfil Inovador, buscando fazer diferente e com excelência
às suas atividades.
















Requisitos e qualificações

Quais são os requisitos?



 · Mínimo 18 anos;



· Ensino Médio Completo;



· Residir em Mogi das Cruzes; Póa, Itaquaquecetuba,  Guaianazes, Itaquera, Arujá, Salesópolis ,Itaim
Paulista, Biritiba Mirim



· Disponibilidade de horário;



· Possuir os seguintes documentos: RG, CPF, Comprovante de
Residência, Comprovante de Escolaridade e Carteira de Trabalho.



· Reservista ( Somente para homens)



· Possuir os seguintes documentos: RG, CPF, Comprovante de
Residência, Comprovante de Escolaridade e Carteira de Trabalho.








Informações adicionais

O que mais você vai encontrar por aqui?



· Vale Alimentação;



· Vale Transporte;



· Remuneração variável: Conforme desempenho nas
campanhas comerciais da operação.



· Plano de saúde e odontológico : Plano com co-participação



· WellHub: Planos disponíveis para contratação na
plataforma  com opções de academias e
atividades físicas com valores atrativos



· Plano de carreira estruturado: Oferecemos um plano
de carreira estruturado projetado para que você possa desenvolver seu potencial
máximo e crescer de forma contínua com metas bem definidas.





Esses benefícios são combinados na Neohype com oportunidades
de desenvolvimento profissional, programa estruturado de carreira, acesso as
iniciativas de saúde e qualidade de vida, clima descontraído, convivência com
pessoas diversas e plurais e espaço para aprendizado e inovação.








Soluções digitais com inteligência humana.

A gente acredita que só tecnologia não resolve. É preciso digital humana por trás, direcionando a inovação, desenhando o melhor caminho e ampliando a visão e resolvendo desafios com estratégia.

 

O nosso nome mudou: antes Neobpo, agora Neohype!

Inúmeras soluções digitais, com a digital da nossa inteligência.