Candidatura Simplificada | Auxiliar de Operações – São Paulo/SP

Descrição da vaga

Sobre a empresa

A Soon Tecnologia atua com assistência 24 horas e logística automotiva, combinando tecnologia e atendimento humanizado para transformar momentos de imprevisto em experiências mais positivas para os clientes. A empresa utiliza uma plataforma digital para conectar clientes, empresas e prestadores de serviços de assistência automotiva.

Em um ambiente de crescimento e transformação, a Soon busca tornar a assistência mais transparente, digital, inteligente e rápida, contando com uma rede de prestadores para agilizar os atendimentos.

Quem estamos buscando

Buscamos uma pessoa com experiência em operações ou atendimento, que tenha agilidade para lidar com diferentes demandas e consiga tomar decisões rápidas diante de situações urgentes. É importante ter iniciativa para buscar soluções, facilidade com sistemas e interesse pelo universo de assistência automotiva.

Se você é ágil, proativo(a), organizado(a) e gosta de resolver problemas, essa vaga é para você!

Responsabilidades e atribuições

Receber e conduzir demandas de acionamento de assistência automotiva;

Localizar prestadores disponíveis para atender cada ocorrência;

Contatar prestadores com rapidez para viabilizar os atendimentos;

Prospectar prestadores quando não houver cobertura ou disponibilidade;

Avaliar localização, distância e condições de deslocamento;

Registrar e atualizar as informações dos atendimentos no sistema.

Requisitos e qualificações

Obrigatórios

Curso superior em andamento;

Experiência mínima de 1 ano em operações ou atendimento ao cliente;

Experiência com sistemas internos e registro de informações de atendimento;

Vivência com múltiplas demandas em ambientes dinâmicos;

Noções de geografia, deslocamento e logística aplicadas ao atendimento.

Diferenciais

Experiência com plataformas de gestão de guinchos ou serviços emergenciais;

Vivência com assistência automotiva ou serviços emergenciais;

Experiência com prospecção de prestadores ou parceiros.

Informações adicionais

Contratação: CLT;

Modelo de trabalho: Presencial;

Local: São Paulo/SP;

Jornada: Segunda a sábado;

Benefícios:

Vale-refeição de R$ 30 por dia;

Vale-alimentação de R$ 150 por mês;

Plano de saúde Amil;

Plano odontológico Amil;

Auxílio-transporte ou combustível de R$ 180 por mês;

Vale-cultura de R$ 100 por mês;

TotalPass;

Clube de descontos.

Faça parte da Soon!

Se você busca uma oportunidade para atuar em uma operação dinâmica, com tecnologia, contato com diferentes demandas e espaço para colocar sua capacidade de resolução em prática, essa pode ser a sua próxima oportunidade.

Inscreva-se e venha evoluir com a Soon!

Conectamos empresas aos profissionais certos por meio de processos ágeis, humanizados e focados em gerar valor para todos os envolvidos.

Nesta página, você encontrará vagas de diferentes empresas — de startups em expansão a organizações já consolidadas no mercado. Todas elas confiam na Skill para encontrar talentos como você!

Lembre-se sempre de verificar qual é a empresa contratante em cada oportunidade. Cada vaga tem suas particularidades: benefícios, formato de trabalho, perfil cultural e requisitos específicos.

Seja qual for a sua skill, aqui tem uma oportunidade feita para você.