Grupo IESA
Consultor Técnico - Jeep - Canoas
Canoas / RS
Descrição da vaga
Garantir posicionamento ético e atencioso na recepção da oficina junto aos clientes.
Buscar constantemente sinergia com o departamento de Peças e Acessórios, visando contribuir de forma expressiva para o atingimento de 100% do índice de absorção da concessionária
Responsabilidades e atribuições
Prestar atendimento ao cliente e vendas de serviços;
Agendar, abrir e controlar Ordens de Serviço, sanar dúvidas dos clientes sobre os serviços prestados em seu veículo;
Realizar orçamentos, negociar e organizar a cadencia dos serviços da oficina,
Acompanhar todas as etapas de revisões e lavagens;
Informar ao cliente em tempo real o status dos serviços prestados;
Primar pela nota de qualidade.
Rentabilizar a unidade de negócios “Oficina”, realizando 100% das campanhas e recalls dos veículos elencados que passarem pela concessionária.
Rentabilizar a unidade de negócios “Oficina”, realizando venda adicional e peças e acessórios.
Requisitos e qualificações
CNH B em dia.
Conhecimentos em Pacote Office.
Ensino médio completo.
Preferencialmente curso em mecânica automotiva.
Desejável experiência anterior na função.
Informações adicionais
Horário / Escala: de segunda à sexta, das 8h/12h – 13h12/18h.
Estamos sempre atentos ao bem-estar dos nossos colaboradores, para isso, veja alguns dos benefícios que oferecemos para que tenham uma vida mais saudável e feliz:
Vale transporte para o seu deslocamento.
Vale Refeição, para aqueles que preferem pedir comida ou almoçar fora; ou Vale Alimentação, para aqueles que gostam de cozinhar a própria comida;
Convênio Médico da Unimed, para cuidar da sua saúde;
Convênio Odontológico da Porto Seguro, para cuidar do seu sorriso;
Wellhub: um plano de convênios com academias para você que gosta de cuidar da vida fitness.
Seguro de vida em grupo.
Day Off de aniversário: já que você está de parabéns, tem um dia de folga para aproveitar.
Parceria com faculdades e instituições de Ensino, pra você que gosta de estudar e se qualificar.
Trabalhar em um ambiente dinâmico, com oportunidade de aprendizado e muita gente boa.
Muitas possibilidades de crescimento - temos muito a crescer e esperamos fortemente que você nos ajude com isso!
O Grupo IESA realiza sonhos e viabiliza desejos. Uma marca que abrange os melhores produtos e serviços do mundo automotivo e que se respalda em sua filosofia: vamos juntos. Seu propósito é estar junto das pessoas para que elas aproveitem o seu caminho e a sua vida. Esta é a forma de ser e agir do Grupo, uma história de união de marcas e pessoas.
Inovação, eletrificação, tecnologia, futuro e proximidade são alguns dos principais pilares do Grupo, o qual acredita que a vida é feita para ser descoberta e experimentada, mantendo-se ao lado das pessoas, de verdade. É com essa visão que a IESA acelera para estar entre os maiores e mais representativos grupos automotivos do Brasil.
PROPÓSITO
Estar junto das pessoas para que elas aproveitem o seu caminho e a sua vida.
MISSÃO
Servir aos sonhos dos clientes com os melhores produtos e serviços do mundo automotivo.
VISÃO
Ser o grupo automotivo referência no Brasil.