Operador de Telemarketing

Descrição da vaga

Somos da Silicone Center. Estamos com vagas abertas para o nosso Call Center e gostaria de saber se você tem interesse em participar do processo seletivo.

 Sobre a vaga:

 *Horário e escala*

Escala *5x2, de segunda a sexta-feira, com trabalho em **1 final de semana a cada 6 semanas*
 13h48 às 22h00

 Quando trabalhar no final de semana:

* Sábado: 09h00 às 17h12

* Domingo: 13h48 às 22h00

Nessa semana, você terá folga na sexta-feira anterior e na segunda-feira seguinte.

 O trabalho realizado aos finais de semana será em Home Office, mas durante a semana é presencial

Principais atividades

* Atendimento às pacientes via WhatsApp;

* Esclarecimento de dúvidas sobre procedimentos e a clínica;

* Registro das informações no CRM;

* Acompanhamento de leads e cumprimento de metas de agendamento.

O que buscamos

* Ensino médio completo;

* Boa comunicação escrita e ortografia;

* Empatia, escuta ativa e perfil acolhedor;

* Facilidade com tecnologia e atendimento simultâneo;

* Experiência com atendimento, vendas, televendas ou WhatsApp será um diferencial.

Benefícios

Salário: *R$ 1.625,33 + premiações*

VA: *R$ 260,00 + R$ 20,00/dia*, sem desconto em folha

VT pelo cartão Caju

Convênio médico com coparticipação e sem mensalidade

Convênio odontológico

Gympass, Sesc e Auxílio-creche

Local: Liberdade – SP

Próximo à Estação Vergueiro

Responsabilidades e atribuições

Realizar contato ativo para confirmação e/ou remarcação de consultas Atendimento humanizado e cordial via telefone e WhatsApp Atualizar informações em sistema e registrar interações Seguir scripts e procedimentos internos Manter organização e controle da agenda




Requisitos e qualificações

Experiência na área de telemarketing call center ou atendimento ao cliente, preferencialmente : Área da saúde (clínica, laboratório, hospital)
Boa comunicação verbal e escrita
Facilidade com sistemas e aplicativos de mensagens
Organização, atenção aos detalhes e comprometimento
Postura profissional, empatia e cordialidade no atendimento

A Clínica Silicone Center surgiu com o objetivo de tornar possível os sonhos de mulheres que desejam realizar uma mamoplastia de aumento com segurança e um excelente custo-benefício

Muitas mulheres deixam de realizar seu sonho de colocar uma prótese de silicone, pois acreditam que o valor do investimento é alto demais para elas.

Sabendo disso, e entendendo a demanda por uma autoestima renovada, reunimos uma equipe de profissionais altamente qualificados e demos início ao sonho do Silicone Center, a clínica que ia democratizar e tornar possível o sonho de mamoplastia para as mulheres brasileiras.

O que oferecemos para o nosso time CLT:

Benefícios:

Vale Refeição (Caju) - Refeição para o dia a dia de trabalho - sem desconto

Vale Alimentação (Caju) - Alimentação para o mês - sem desconto

Convênio Odontológico - Seu sorriso sempre em dia: Bradesco Saúde - com coparticipação

Convênio Médico - Cobertura completa para você e sua família: Hapvida - sem desconto e com coparticipação

Wellhub / Gympass - Cuide do seu corpo e da sua mente: extensível ao cônjuge e dependentes

Totalpass - Cuide do seu corpo e da sua mente: extensível ao cônjuge e dependentes

Auxílio-creche - Cuidado para seus filhos

Vale Transporte (Caju) - Conforme legislação

 

Facilidades e Parcerias:

 

Convênio SESC - Lazer e bem-estar para toda a família

Escola Silicone Center - Treinamentos Corporativos - Desenvolvimento contínuo para impulsionar sua carreira

Ações de integração / confraternização - Fortalecemos nossos laços e celebramos juntos

Junte-se a nós e faça parte de uma história de inovação e crescimento!