Coordenador de Lojas Próprias | Porto Alegre - RS

Descrição da vaga

Faça parte da turma que encanta todos os dias!

São mais de 450 lojas próprias espalhadas pelo Brasil, onde o encanto ganha vida a cada atendimento. É nelas que a nossa magia encontra rostos, sorrisos e histórias que passam a a fazer parte da nossa. 

Cada interação é uma oportunidade de transformar o simples em extraordinário, com respeito, acolhimento e muito encantamento. Cada gesto cria conexão, cada experiência deixa marca e o “Feliz Hoje!” de quem entra na loja se transforma no nosso também, fazendo a magia acontecer todos os dias.

Valorizamos o seu talento, a sua atitude e a vontade de crescer junto com a gente . Nossas lojas são diversas e cheia de energia boa, onde cada pessoa faz a diferença.

Se você gosta de transformar sorrisos e fazer parte de uma turma apaixonada pelo que faz...

Seu lugar é aqui!

#VemDarShow

Responsabilidades e atribuições

O que você vai fazer por aqui:

Gestão comercial

• Garantir o atingimento das metas de vendas das lojas sob sua responsabilidade.

• Acompanhar diariamente os principais indicadores comerciais e identificar rapidamente desvios de performance.

• Trabalhar conversão, ticket médio, produtividade, fluxo, vendas por vendedor, canais de vendas ativos, e demais indicadores relevantes da operação.

• Construir e acompanhar planos de ação para lojas abaixo da meta.

• Identificar oportunidades de crescimento por loja, praça e equipe.

• Garantir excelência na execução das campanhas e estratégias comerciais.

Gestão de pessoas

• Liderar e desenvolver os Gerentes de Loja da carteira.

• Fazer gestão próxima das lideranças, atuando como referência e parceiro de desenvolvimento.

• Identificar talentos, potenciais sucessores e necessidades de desenvolvimento.

• Trabalhar engajamento, clima, produtividade, turnover e absenteísmo.

• Fazer feedbacks frequentes e acompanhar a evolução individual dos líderes.

• Desenvolver uma cultura de alta performance sem perder a proximidade com as pessoas.

Gestão de campo

• Realizar visitas frequentes às 16 lojas.

• Avaliar a execução dos padrões operacionais e comerciais.

• Identificar problemas diretamente no ponto de venda e atuar sobre suas causas.

• Garantir organização, exposição, abastecimento, atendimento e experiência do cliente.

• Acompanhar a execução dos planos de ação definidos com cada loja.

• Ter presença especialmente próxima das lojas críticas ou com maior oportunidade de crescimento.

Gestão por indicadores

O profissional precisa ter capacidade de analisar o indicador, entender a causa/raiz e transformar a análise em ação.

Deve acompanhar, entre outros:

Faturamento > Atingimento de metas > Fluxo > Ticket médio > Conversão > Produtividade

Margem > Estoque e ruptura > Turnover > Absenteísmo > Desempenho individual das equipes




Requisitos e qualificações

O que esperamos de você:

·      Conhecimento em funcionamento de loja;

·      Conhecimentos básicos de informática;

·      Conhecimento em Vendas e Atendimento;

·      Conhecimento em Planejamento e Gestão;

·      Habilidade com números;

·      Conhecimento em Gestão de Pessoas;

·      Ensino superior completo;

·      Ter carteira de habilitação (CNH) e veículo próprio.




Informações adicionais

Aqui na Cacau, nos preocupamos com a saúde e o bem-estar da nossa turma, por isso, esperamos que você tenha tudo o que precisa para ter uma experiência incrível junto com a gente.

Plano médico e odontológico – para você e seus dependentes;

Seguro de Vida;

Auxilio funeral;

Licença maternidade;

Licença paternidade estendida;

Vale alimentação;

Descontos nos produtos Cacau Show;

Cursos, treinamentos e outras ações de desenvolvimento através da nossa Universidade Corporativa;

Vale Transporte;

Bônus atrelado a metas individuais e do negócio.

São mais de 450 lojas próprias espalhadas pelo Brasil, onde o encanto ganha vida a cada atendimento. É nelas que a nossa magia encontra rostos, sorrisos e histórias que passam a a fazer parte da nossa. 

Cada interação é uma oportunidade de transformar o simples em extraordinário, com respeito, acolhimento e muito encantamento. Cada gesto cria conexão, cada experiência deixa marca e o “Feliz Hoje!” de quem entra na loja se transforma no nosso também, fazendo a magia acontecer todos os dias.

Valorizamos o seu talento, a sua atitude e a vontade de crescer junto com a gente . Nossas lojas são diversas e cheia de energia boa, onde cada pessoa faz a diferença.

Se você gosta de transformar sorrisos e fazer parte de uma turma apaixonada pelo que faz...

Seu lugar é aqui!

#VemDarShow