Analista Funcional SR

Descrição da vaga

Você é apaixonado(a) por tecnologia e inovação?

No Grupo SysMap – que reúne SysMap Solutions, TriggoLabs e triggo.ai – acreditamos que grandes resultados nascem de pessoas incríveis.

Somos uma empresa brasileira de tecnologia que, desde 1999, ajuda organizações a superar desafios complexos e acelerar sua transformação digital.

Nossa atuação abrange diversos segmentos, como Telecom, Varejo, Educação, Financeiro, Indústria/Cosméticos e Energia, sempre com foco em soluções inovadoras e de alto impacto.

Candidate-se agora e construa o futuro da tecnologia conosco!

Responsabilidades e atribuições



Atuar em soluções de
tecnologia com produtos de dados e transacionais, sendo a ponte entre
negócio e tecnologia;


Conduzir discussões com
stakeholders para levantamento de necessidades, definição de requisitos e
priorização de demandas;


Apoiar o ciclo de vida
dos produtos digitais, desde a ideação até a sustentação, garantindo
alinhamento estratégico e aderência às necessidades do negócio;


Mapear regras de
negócio, definir user stories, critérios de aceitação e fluxos de usuário;


Realizar apresentações
executivas para stakeholders e lideranças;


Facilitar cerimônias
ágeis, atuando de forma colaborativa com equipes de tecnologia e usuários;


Definir e acompanhar
KPIs e métricas de produto, promovendo melhorias contínuas e contribuindo
para a evolução da governança de dados e produtos.









Requisitos e qualificações



Ensino superior
completo;

Experiência em projetos Salesforce (requisito obrigatório), incluindo análise funcional, entendimento dos processos de negócio e visão da jornada do cliente de ponta a ponta.




Vivência sólida em
gestão de produtos digitais ou análise de produtos com interface
tecnológica;


Experiência com
metodologias ágeis, como Scrum, Kanban ou similares;


Capacidade de mapear
regras de negócio compreendendo necessidades da área de negócios e
traduzindo-as em requisitos funcionais claros para times de
desenvolvimento e TI;


Noções de linguagens de
programação ou consulta, como SQL, Python ou similares;


Entendimento de
arquitetura de sistemas e integrações, como APIs e fluxos de dados.


Forte senso de empatia
com o usuário;







Boa comunicação visual
e verbal;







Colaboração ativa com
time de produto e tecnologia;







Proatividade na
identificação de problemas e melhorias de usabilidade;







Visão sistêmica e foco
em entregar valor real para o usuário;







Organização e atenção
aos detalhes.















Somos o Grupo SysMap, formado pelas marcas SysMap Solutions, TriggoLabs e triggo.ai, um ecossistema de empresas de grande impacto no mercado, com soluções inovadoras em tecnologia que transformam negócios e desenvolvem pessoas.

Nossa essência é movida pela paixão por inovação, colaboração e crescimento contínuo. Há mais de 25 anos, superamos expectativas ao resolver desafios de negócio complexos, atuando em diferentes segmentos e acompanhando de forma ativa a evolução tecnológica.

Aqui, acreditamos que tecnologia só gera valor quando é construída por pessoas. Por isso, cultivamos um ambiente ético, colaborativo e diverso, onde o aprendizado é constante e a excelência pelo que fazemos faz parte do nosso jeito de ser.

A única forma de participar de processos seletivos do Grupo SysMap é por meio das páginas da empresa na plataforma Gupy e não há pagamento de taxa de participação ou contratação.