Assistente de Atendimento (Cobrança)

Descrição da vaga

O Fundo SPDA é referência na regularização de imóveis.

Estamos em busca de profissionais comprometidos e proativos para nos apoiar nos atendimentos, contribuindo com a excelência dos nossos serviços e a satisfação dos nossos clientes.




Responsabilidades e atribuições

Atendimento Presencial à clientes da carteira de imobiliário SPDA;

Negociação de dívidas de financiamento imobiliário;

Regularização Contratual;

Disponibilização de 2ª via de boleto;

Suporte SAC aos clientes;

Análises de contratos, pagamentos e valores via sistema;

Abertura de Requisições dos clientes para os departamentos internos;

Recepção e conferência de documentos para assinatura de contratos;

Interação com parceiros e prestadores de serviço (Síndicos/Administradoras/Cedente/COHAB, etc);

Pesquisa de Parceiros Online e controle de contatos.




Requisitos e qualificações

Ensino Médio Completo;

Visão de resolução de problemas com o foco final sendo acordo do débito;

Já ter atuado com cobrança de veículos ou imobiliários será um diferencial.




Informações adicionais

Remuneração: R$ 1.704,24

Bônus: De 0 a 6 salários/ano;

Plano de Saúde - Notredame;

Plano Odontológico - Bradesco (Sem desconto em folha);

Vale Refeição/Vale Alimentação: R$34,70 (por dia), no cartão flexível Caju;

Vale Transporte ou Vale Combustível (Sem desconto em folha);

DayOff no mês do seu aniversário;

Modelo de Trabalho: Presencial;

Jornada de Trabalho de 40h semanais.

Local de Trabalho: República - São Paulo.




O Grupo RCB é especializado em estruturar, investir e operar recebíveis e ativos de crédito.

Nossa missão é ser agente indispensável no ciclo de crédito, agregando a maior eficiência e inovação tecnológica na gestão de crédito e recebíveis.

A ITAPEVA Recuperação de Créditos, como parte do Grupo RCB, é uma das principais empresas de gestão e recuperação de crédito. Gerenciamos e compramos créditos oriundos das principais instituições financeiras e empresas, administrando seus contratos de forma transparente e ágil.

Entendemos que cada cliente tem uma história única e que as vezes passa por situações difíceis. Assim, nos comprometemos em oferecer facilidade no atendimento e soluções flexíveis, garantindo uma resolução ágil e adequada à situação de cada um.

Construímos nosso negócio com base em princípios sólidos: Transparência e Ética, Espirito Empreendedor, Excelência e Resultado e Meritocracia.