Banco de talentos - Vendedor Interno

Descrição da vaga

Já pensou em acelerar sua carreira em um grupo automotivo que nasceu da paixão por carros e hoje é referência no segmento de aftermarket?

 

Na Universal Soluções Automotivas, cada desafio é como pegar a estrada em alta velocidade: cheio de energia, oportunidades e conquistas. Somos movidos pela paixão, trabalhamos em equipe e buscamos sempre alta performance para transformar o mercado automotivo.

Aqui, você terá acesso ao maior e melhor portfólio do setor, fará parte de um ambiente dinâmico e inovador e terá a chance de impulsionar sua trajetória profissional como quem dirige rumo a novos horizontes.

Se você é apaixonado por desafios, gosta de correr atrás de resultados e quer ser protagonista dessa jornada, essa vaga é para você.

 

Vem ser Universeller.

Responsabilidades e atribuições

Planejamento & Identificação das necessidades:

Estude previamente o estabelecimento a ser contatado e o seu segmento (leve, pesado, indústria, posto, aplicador, auto elétrico, chaveiro, entre outros);

Estude a frota circulante da sua região;

Estude os catálogos da Universal;

Analise o histórico de compras no HotSales e de vendas perdidas;

Realize o contato e registre no HotSales. 

Antes do atendimento: 

Verifique pendências de OS (ordens de serviço) e status; 

Verifique eventuais mensagens ou e-mails não respondidos dos clientes;

Verifique se há campanhas, promoções vigentes ou lançamentos para incluir na proposta;

Elabore uma proposta de acordo com análise prévia e de acordo com o negócio do cliente;

Demonstre no catálogo digital os produtos da proposta e demais linhas de produtos.

Atendimento:

Contatar periodicamente clientes de sua carteira, com potencial de vendas, a fim de iniciar negócios e fortalecer o relacionamento com os clientes;

Mapear novos nichos de mercado e clientes potenciais;                                                 

Realizar abordagens junto aos clientes, utilizando técnicas adequadas, visando fechamento de negócios;

Oferecer os produtos comercializados pela empresa, enviar orçamentos, apresentar os diferenciais, negociar preço, prazo de entrega, e outras particularidades, a fim de prospectar novos clientes, manter os clientes atuais ativos, reativar clientes inativos;                                                                                             

Prestar suporte ao cliente fornecendo todas as informações solicitadas: preços, condições de pagamento, especificações técnicas de produtos em questão, condições e prazo de entrega etc.;                           

Manter-se atualizado sobre as características dos produtos, processos, diferenciais competitivos e política comercial;

Emitir os pedidos, registrando-os em sistema e manter o acompanhamento sobre os processos de atendimento, quando necessário;

Manter o cliente atualizado sobre o andamento dos pedidos;                           

Direcionar, quanto necessário, reclamações de clientes as áreas especialistas: suporte de vendas, reclamações, assistência técnica, condições específicas, etc;           

Fazer o acompanhamento pós-venda, para zelar pela manutenção de clientes;                                    

Prospectar oportunidades de negócios, identificar necessidades dos clientes, preparar e apresentar proposta;

Conhecer os produtos comercializados pelos nossos concorrentes;                                                    

Participar de Treinamentos quando solicitado;

Realizar atividades correlatas de acordo com as solicitações;

Arquivar os documentos de sua responsabilidade nos locais definidos, tanto eletrônicos como físicos;

Executar as atividades de acordo com os objetivos, valores e padrões de qualidade da Universal Soluções Automotivas.

Requisitos e qualificações

Ensino médio completo;

Experiência de 1 anos em vendas, para canais Varejo B2B;

Ser comunicativo e dinâmico, pois estará sempre em contato com o cliente;

Ter uma visão ampla do mercado para encontrar as soluções mais assertivas para o cliente;

Experiência em prospecção e negociação;

Pacote Office Intermediário;

Informações adicionais

Benefícios para nossos Universellers, acreditamos que cuidar das pessoas é parte essencial da nossa jornada. Por isso, oferecemos um pacote de benefícios, pensado para garantir saúde, segurança, bem-estar e desenvolvimento:

 

Plano de Saúde

Plano Odontológico

Vale Alimentação

Restaurante na Empresa

TotalPass

Convênio Farmácia

Convênio SESC

Descontos Exclusivos em Produtos

Day Off de Aniversário

Seguro de Vida

Plataforma de treinamentos

Comissão por Faturamento

Universal Soluções Automotivas nasceu da paixão por automóveis e, há 49 anos, consolidou-se como líder e referência no segmento de aftermarket automotivo. Nossa trajetória começou como Universal Maçanetas, fundada por Ricardo Luiz Ferreira, e evoluiu para um grupo sólido e inovador, que hoje reúne diversas marcas e empresas.

Com um portfólio de mais de 30.000 itens e marcas reconhecidas como UNIVEL®, UNIFLEX®, MICRO®, AMORTEX®, UNICK®, ELECTRIC-LIFE®/CARTO®, UNI1000® e LOUGAN®, oferecemos soluções completas para distribuidores, lojas e oficinas, sempre no modelo B2B.

Atualmente, contamos com mais de 400 colaboradores, todos movidos pela mesma paixão e comprometimento. Essa dedicação é o que impulsiona nosso crescimento contínuo e fortalece nossa posição como referência no mercado automotivo.

Trabalhamos para ser referência em produtos para o aftermarket automotivo em todas as categorias em que atuamos. Nosso compromisso é entregar qualidade e confiabilidade por meio de uma cadeia de suprimentos eficiente, investindo constantemente em novas oportunidades de negócio e superando as expectativas dos clientes, sempre com foco em resultados e sustentabilidade da operação.

Mantemos nossas linhas de produtos em constante evolução, com lançamentos regulares que seguem o padrão de qualidade original, garantindo inovação e competitividade no mercado.

O sucesso é construído coletivamente: atuamos em equipe, assumimos responsabilidades e buscamos soluções com agilidade e precisão. Estabelecemos metas desafiadoras e elevamos o padrão, encarando cada desafio como uma oportunidade de crescimento e pioneirismo.

Respiramos vendas essa paixão está no nosso DNA. O cliente é o centro de todas as nossas decisões e a força que nos impulsiona a acelerar cada vez mais rumo ao futuro do setor automotivo.