ANALISTA DE DADOS E CRM - JUNIOR | BELO HORIZONTE/MG

Descrição da vaga

LOCALIZA&CO

Estar em constante evolução nos trouxe até aqui. Ao lado de talentos e habilidades múltiplas nos conectamos em busca da nossa motivação: construir o futuro da mobilidade sustentável. É por meio da valorização da individualidade de cada um que impulsionamos o nosso movimento para conquistar resultados extraordinários, desenvolver nossas operações e criar soluções para os nossos clientes.

Somos apaixonados por nossa história, por nossas ideias e pela capacidade de realizá-las. Sabemos que juntos, todos vamos mais longe.

É assim que conectamos a Localiza&Co com o futuro.

Responsabilidades e atribuições

O QUE VOCÊ IRÁ FAZER COMO ANALISTA DE DADOS E CRM JUNIOR:

Apoiar análises sobre perfil, comportamento, frequência, recompra, retenção, conversão, engajamento e canais dos clientes.

Identificar oportunidades de segmentação e personalização da comunicação.

Construir recortes de clientes para campanhas, testes e estudos exploratórios.

Apoiar a criação, acompanhamento e melhoria de campanhas e jornadas de relacionamento.

Trabalhar em conjunto com stakeholders internos para traduzir objetivos de negócio em públicos, regras e métricas.

Auxiliar na definição de grupos de teste, controle, critérios de elegibilidade e mensuração.

Monitorar resultados de campanhas e ações de CRM.

Construir análises simples e objetivas sobre impacto, conversão, receita, engajamento e incrementalidade, quando aplicável.

Apoiar a criação e manutenção de dashboards, relatórios e materiais executivos.

Documentar regras, aprendizados, critérios analíticos e processos, contribuindo para maior organização e confiabilidade das entregas.

Identificar gargalos operacionais e propor melhorias simples para reduzir retrabalho e aumentar eficiência.

Requisitos e qualificações

O QUE PRECISAMOS

Ensino superior completo

Experiência com ferramentas de CRM, automação e criação de copies para comunicações.

Vivência em CRM, campanhas, jornadas de relacionamento, segmentação de clientes e mensuração de resultados.

Capacidade de apoiar ativações e análises em frentes de CRM com organização e atenção a detalhes.

Excel ou Google Sheets em nível intermediário ou avançado.

Boa capacidade analítica para interpretar indicadores, comparar resultados e transformar dados em recomendação.

Boa comunicação escrita e verbal.

Organização, senso de prioridade, autonomia responsável e vontade de aprender.

DESEJÁVEIS

Conhecimento básico ou intermediário em SQL para consultas e manipulação de dados.

Conhecimento básico ou intermediário em HTML para construção e edição de e-mails e LPs.

Conhecimento básico de GA4.

Familiaridade com ferramentas de IA.

Familiaridade com lógica de teste A/B, grupo controle, incrementalidade e elegibilidade.

Familiaridade com ferramentas de banco de dados, como GCP, AWS ou Data Studio.

Informações adicionais

BENEFÍCIOS DESSA POSIÇÃO

Participação nos Lucros

Vale Alimentação

Vale Refeição

Convênio Médico

Convênio Odontológico

Gympass

Previdência Privada

Vale Transporte

Allya

Acesso ilimitado a diversos cursos da nossa Universidade Localiza

Programas internos de treinamento e desenvolvimento

Desconto em compra e aluguel de veículos

Viva a experiência de ser Localiza&Co e venha construir o futuro da mobilidade conosco!

Somos uma das maiores e mais completas plataformas de mobilidade do mundo, reunindo diversas soluções inovadoras e eficientes. Isso é resultado do trabalho extraordinário de mais de 24 mil colaboradores espalhados em mais de 950 agências na América Latina. 

Acreditamos que o movimento gera transformação, e por isso incentivamos o desenvolvimento contínuo dos nossos colaboradores. Contribuímos para um mundo mais sustentável, diverso e inclusivo.

O JEITO L&CO

Desenvolvemos e reconhecemos nosso time incentivando o alto desempenho

Cuidamos genuinamente uns dos outros e curtimos a jornada

Construímos juntos com confiança e conversas abertas, abraçando a decisão final

Encantamos com simpatia de um jeito simples e surpreendente

Inovamos a partir das necessidades dos clientes experimentando para evoluir

Priorizamos o cliente e cultivamos relações de longo prazo

Geramos valor incrível com visão de longo prazo

Fazemos mais com menos, aumentando nossa produtividade

Contribuímos para um mundo mais sustentável, diverso e inclusivo

Atuamos com ousadia, garra e humildade

Decidimos com agilidade e agimos com autonomia responsável

Buscamos a excelência com simplicidade

VEM SER #SANGUEVERDE

Acreditamos no valor único de cada pessoa. Celebramos as diferenças e abrimos portas para que todos possam crescer e realizar seus sonhos. Junte-se a nós e faça parte de um time que transforma oportunidades em conquistas!