Projeto Conecta
Auxiliar de Suporte ao Cliente
São Paulo / SP
Descrição da vaga
Responsabilidades
Atender clientes por telefone, e-mail e chat, solucionando dúvidas e solicitações.
Registrar e acompanhar chamados de suporte, garantindo o cumprimento dos prazos.
Auxiliar na configuração de produtos e serviços, instruindo os clientes sobre seu uso.
Manter-se atualizado sobre os produtos e serviços da empresa, resolvendo problemas e fornecendo informações precisas. ;
Requisitos
Ensino Médio completo.
Domínio do pacote Office.
Experiência em atendimento ao cliente, preferencialmente em áreas técnicas. ;
Será um diferencial ter conhecimento em contabibilidade. ;
Habilidades
Excelente comunicação oral e escrita.
Paciência e habilidade para lidar com situações desafiadoras.
Organização e atenção aos detalhes.
Proatividade e vontade de aprender.
Informações da vaga
Salário: R$ 1845.00
Modalidade: HYBRID