Atendente de Loja I

Descrição da vaga

O
MASP está em busca de uma pessoa Atendente de Loja I para integrar a equipe da
Loja MASP, proporcionando uma experiência de compra acolhedora, ágil e de
qualidade aos visitantes.





SOBRE O MASP

O Museu de Arte de São Paulo Assis Chateaubriand
- MASP é um museu diverso, inclusivo e plural, que promove diálogos entre
passado e presente, culturas e territórios a partir das artes visuais. Buscamos
proporcionar experiências transformadoras e acolhedoras para nossos diferentes
públicos.

SOBRE A POSIÇÃO

A pessoa Atendente de Loja I será
responsável por proporcionar uma experiência de compra acolhedora e
diferenciada, realizando atendimento consultivo, apoiando a operação da loja e
contribuindo para os resultados comerciais. A atuação envolve vendas, operação
de caixa, organização de produtos, reposição, controle de estoque e
participação em ações e eventos da Loja MASP.

Responsabilidades e atribuições

·        
Atender visitantes com
cordialidade e agilidade, identificando necessidades e realizando venda
consultiva de livros, artigos de design, produtos institucionais, papelaria e
demais itens da loja.



·        
Promover e comercializar o
programa Amigo MASP, apresentando seus benefícios e contribuindo para o
atingimento das metas de adesão.



·        
Operar o sistema de vendas
(PDV) e realizar procedimentos de caixa e meios de pagamento conforme as normas
internas.



·        
Receber, conferir, precificar,
etiquetar e repor mercadorias na área de vendas.



·        
Organizar e manter a
conservação do ambiente da loja e dos produtos expostos.



·        
Garantir a correta exposição
dos produtos, seguindo as diretrizes e os padrões de Visual Merchandising
definidos pelo MASP.



·        
Apoiar inventários, contagens
cíclicas e rotinas de controle de estoque.



·        
Participar da montagem,
operação e desmontagem de lojas temporárias, feiras, eventos e ações internas e
externas do museu.



·        
Cumprir normas internas,
procedimentos de prevenção de perdas, segurança patrimonial e padrões de
qualidade.



·        
Atuar de forma colaborativa com
a equipe, contribuindo para uma experiência positiva do público e para o
alcance dos resultados da loja.

Requisitos e qualificações

·        
Ensino Médio completo.



·        
Mínimo de 2 anos de experiência
em atendimento ao cliente ou varejo.



·        
Conhecimento de técnicas de
atendimento ao cliente e vendas.



·        
Experiência com operação de
caixa e meios de pagamento.



·        
Conhecimento básico de
informática.



·        
Boa comunicação, cordialidade e
escuta ativa.



·        
Organização, atenção aos
detalhes e agilidade no atendimento.



·        
Disponibilidade para trabalhar
em equipe e lidar com diferentes perfis de público.








SERÁ UM DIFERENCIAL

·        
Experiência com sistemas de
Ponto de Venda (PDV).



·        
Noções de rotinas e controle de
estoque.



·        
Conhecimento de técnicas e
conceitos de Visual Merchandising.



·        
Interesse por arte, cultura,
design, livros e produtos relacionados ao universo museológico.








Informações adicionais


·        
Vale Refeição no cartão Flash



·        
Vale Cultura no cartão Flash, opcional



·        
Vale Transporte, com desconto de 6% do salário-base



·        
Plano de Saúde Bradesco



·        
Plano Odontológico MetLife



·        
TotalPass



·        
Clude Saúde



·        
Credencial SESC



·        
Seguro de Vida Prudential



·        
Amigo MASP



·        
Ingressos MASP — 4 cortesias mensais por pessoa



·        
Escola MASP



·        
Descontos na Loja MASP



·        
Cartão ICOM



·        
Presente de Aniversariante do Mês



·        
Bicicletário



·        
Parcerias e Descontos








O MASP é um museu diverso, inclusivo e plural que tem a missão de estabelecer, de maneira crítica e criativa, diálogos entre passado e presente, culturas e territórios, a partir das artes visuais. Para tanto, deve ampliar, preservar, pesquisar e difundir seu acervo, bem como promover o encontro entre públicos e arte por meio de experiências transformadoras e acolhedoras.