Recepção - Banco de Talentos

Descrição da vaga

Este anúncio faz parte do nosso banco de talentos e não representa uma vaga aberta no momento. Ao se cadastrar, seu perfil poderá ser considerado para futuras oportunidades e, caso haja compatibilidade, nosso time de Recrutamento e Seleção poderá entrar em contato com você.



A Dra. Adriana Vilarinho é uma das principais referências em dermatologia do Brasil, reconhecida nacional e internacionalmente por sua excelência, inovação e dedicação ao cuidado com as pessoas.

Há mais de 20 anos, o Grupo Adriana Vilarinho transforma a experiência em saúde, bem-estar e estética, reunindo uma equipe multidisciplinar comprometida com a qualidade, a ética e um atendimento de excelência.

Atualmente, contamos com seis unidades localizadas nos bairros Jardim Paulista, Jardim Europa, Vila Olímpia, Morumbi e Anália Franco, além do nosso escritório corporativo em Pinheiros. Nosso ambiente é colaborativo, dinâmico e orientado para resultados, valorizando o desenvolvimento contínuo das pessoas.

Como Recepcionista, você será responsável por proporcionar uma experiência acolhedora aos nossos pacientes, realizando atendimentos presenciais e por telefone, agendamentos, organização da recepção e apoio às rotinas administrativas da unidade. Buscamos pessoas comunicativas, organizadas, proativas e que gostem de atender com cordialidade e atenção aos detalhes.

Se você se identifica com esse perfil e deseja fazer parte de uma empresa em constante crescimento, queremos conhecer você!

Responsabilidades e atribuições

Realizar atendimento telefônico e via WhatsApp corporativo;

Efetuar pré-cadastro e agendamento de pacientes no sistema;

Confirmar e organizar agendas de médicas e esteticistas;

Apoiar pacientes com informações sobre procedimentos, preços, horários e unidades;

Contatar clientes da base ativa para novos serviços;

Receber e acolher pacientes na unidade, orientando sobre preparo, avaliações e salas de procedimento;

Apoiar em registros clínicos e entrega/recebimento de receitas médicas;

Realizar contato com farmácias parceiras para orçamentos de medicação e dar retorno ao cliente;

Apoiar no processo de cobrança, emissão de Nota Fiscal e fechamento de caixa;

Auxiliar em atividades administrativas e projetos da área;

Contribuir para a disseminação da cultura e valores organizacionais.

Requisitos e qualificações

Ensino Médio completo (Superior em andamento será um diferencial);

Experiência em atendimento ao cliente, preferencialmente em clínicas ou serviços de saúde;

Conhecimento sobre rotina de gestão de agenda;

Boa comunicação verbal e escrita;

Organização, cordialidade e atenção aos detalhes;

Conhecimento básico em informática (pacote Office e sistemas de gestão).

Informações adicionais

Vale-Transporte

Vale-Refeição

Vale-Alimentação

Plano de Saúde

Plano Odontológico

Seguro de Vida

PLR (Participação nos Lucros e Resultados)

Programa de Meritocracia mensal

Convênios (SESC e SENAC com até 50% de desconto)

Conexa (app de saúde e bem-estar)

Wellhub (Gympass)

O Grupo Adriana Vilarinho é referência em dermatologia e estética no Brasil, com unidades estrategicamente localizadas em São Paulo. Acreditamos que nossos colaboradores são o alicerce de tudo o que construímos. O cuidado com nossos pacientes começa pelas pessoas que vivem nossa rotina diariamente e tornam possível uma experiência acolhedora, humana e de excelência em cada unidade.

Valorizamos profissionais comprometidos, capacitados e engajados, que trabalham em equipe com empatia, responsabilidade e respeito mútuo. Buscamos relações construídas a partir da confiança, da comunicação clara e do desenvolvimento constante, sempre com foco em oferecer um atendimento cuidadoso e resultados consistentes.

Mais do que formar equipes qualificadas, cultivamos um ambiente onde colaboração, autonomia e melhoria contínua fazem parte da cultura do Grupo Adriana Vilarinho — permitindo que pacientes, médicos e colaboradores cresçam juntos, todos os dias.