GRUPO CVLB
CVLB | AGENTE DE ATENDIMENTO
Rio de Janeiro / RJ
Descrição da vaga
Como é trabalhar no GRUPO CVLB?
Somos uma empresa inclusiva e diversa, cheia de oportunidades de crescimento, clima alegre e descontraído.
Para que tudo dê certo nas lojas, um time enorme trabalha na administração e no centro de distribuição. Isso significa que há muito espaço para quem quer fazer parte do nosso super time!
Seguimos juntos, sonhando & realizando ainda mais!
Responsabilidades e atribuições
Qual será sua tarefa no Grupo CVLB?
Será responsável por atender as demandas oriundas dos diversos canais de atendimento como, telefone, e-mail, chat e WhatsApp;
Auxiliar na jornada do cliente tirando dúvidas e passando informações claras e objetivas;
·Garantir alto desempenho de qualidade nos atendimentos.
Requisitos e qualificações
Para conquistar um lugar no time de talentos do Grupo CVLB, você precisa:
Ensino médio completo. Será considerado como diferencial ter ensino superior em andamento (aceitamos qualquer área de formação);
Bons conhecimentos do Pacote Office;
Excelente Digitação;
Conhecimento no acordo ortográfico da língua portuguesa;
Ter alta capacidade de negociação, ser comunicativo, ágil e resiliente
Informações adicionais
Além do ótimo clima para trabalhar e se desenvolver, oferecemos:
Assistência médica;
Assistência odontológica;
Seguro de vida;
Vale alimentação e/ou refeição;
Cesta básica;
Vale transporte;
Auxílio creche;
Prêmio anual - de acordo com a performance individual e corporativa;
TotalPass;
Plano Petlove;
Folga de aniversário;
Descontos em nossas lojas;
Plano de carreira;
Parcerias para desconto em cursos e graduação.
Lembramos que nossas oportunidades são para todos! Aqui no Grupo CVLB somos uma empresa inclusiva!
Curtiu? Então candidate-se e venha trabalhar conosco!
Nascemos da união de duas empresas que são referência no varejo brasileiro: a CASA&VIDEO e a Le biscuit.
Juntas somos quase 400 lojas espalhadas por 15 estados, 2 centros de distribuição e cerca de 5.000 colaboradores que atendem mais de 35 milhões de clientes por ano.
As duas marcas possuem grande complementariedade geográfica e se conectam de forma afetiva com seus clientes em diferentes regiões. Juntas estamos presentes nas regiões nordeste, norte e sudeste.
Por aqui, sonhamos grande! Queremos expandir ainda mais o nosso negócio, nos consolidando com uma das maiores empresas de varejo do Brasil e tornando a vida dos nossos clientes mais feliz. Para que tudo isso seja possível, colocamos sempre o cliente no centro das nossas decisões.
E aí, animado(a) para acompanhar a gente nessa caminhada? Siga a nossa página e fique por dentro de tudo o que rola por aqui.
Seguimos juntos, sonhando & realizando ainda mais!