Oportunidades Confidenciais
TÉCNICO DE SUPORTE
Foz do Iguaçu / PR
Descrição da vaga
Somos uma Great Place To Work | Melhores Empresas para Trabalhar! Com ampla atuação no Sul e Sudeste, nossa empresa é referência em seu segmento.
Se identificou com nossas atividades? Aplique-se na vaga para que possa conhecer mais!
Responsabilidades e atribuições
Principais Responsabilidades:
Será responsável pelos inventários de TI, software e hardware;
Fará a gestão de mobilizados e licenças/usuários;
Atuará com processos, tecnologias e implementação de melhorias;
Controlará o licenciamento dos softwares assinados;
Será responsável pelas melhorias e preventivas nos equipamentos de TI da sua unidade;
Acompanhará o estoque de produtos de TI na sua unidade;
Será responsável por toda documentação relacionada ao time (Manuais, Procedimentos, etc);
Analisará e acompanhará o rollout de equipamentos anualmente;
Será responsável por catracas/faciais da unidade;
Acompanhará a gestão de SLAs e indicadores da TI Helpdesk e Service Desk.
Requisitos e qualificações
Requisitos:
Que esteja cursando o ensino superior na área de Tecnologia da Informação;
Que tenha conhecimento intermediário do pacote office;
Que tenha vivência generalista na área de Tecnologia (Redes, hardware, software e equipamento de audiovisual);
Que tenha experiência com sistema de chamados;
Que tenha disponibilidade para atuar no modelo 100% presencial.
Que tenha disponibilidade de Viagem
Trabalho esporádico nos finais de semana
Diferenciais:
Conhecimento em suporte remoto via Anydesk, TeamViewer, Teams;
Conhecimento em LGPD;
Tenha experiência com Sistema de chamados, infraestrutura de redes (Switchs, patch cord, patch painel);
Noções de estrutura lógica de redes (Vlan);
Conhecimento de servidor Windows e Telefonia.
Informações adicionais
Oferecemos
Plano de saúde e odontológico;
Alimentação no local;
Descontos exclusivos;
E mais benefícios a serem contemplados no processo seletivo
Somos uma Great Place To Work | Melhores Empresas para Trabalhar!
Buscamos pessoas apaixonadas e motivadas pelo o que fazem.
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