GRUPO MINAS VERDE
Consultor de Pós Vendas Tegra Toyota - Nova Iguaçu RJ - Vaga também pra PcD
Nova Iguaçu / RJ
Descrição da vaga
Atuar na
gestão e desenvolvimento do relacionamento com clientes da carteira de
pós-vendas, identificando oportunidades de negócios em contratos de manutenção,
peças, serviços e soluções para equipamentos de movimentação de materiais,
garantindo a satisfação, fidelização e rentabilidade da operação.
Responsabilidades e atribuições
Realizar visitas periódicas
aos clientes para acompanhamento dos equipamentos e identificação de
necessidades.
Comercializar contratos de
manutenção preventiva, corretiva e serviços técnicos.
Prospectar oportunidades de
venda de peças, acessórios e serviços relacionados às empilhadeiras.
Elaborar propostas
comerciais, negociações e acompanhamento de processos de vendas.
Manter relacionamento
contínuo com a carteira de clientes, visando retenção e fidelização.
Acompanhar indicadores de
atendimento, manutenção e satisfação dos clientes.
Atuar como elo entre
cliente, equipe técnica e áreas internas da empresa.
Monitorar vencimento de
contratos e apresentar propostas de renovação.
Identificar oportunidades de
substituição, renovação ou ampliação da frota de equipamentos.
Registrar visitas,
negociações e oportunidades no sistema CRM.
Acompanhar o andamento das
ordens de serviço e garantir o cumprimento dos prazos acordados.
Apoiar na resolução de
reclamações e tratativas de não conformidades.
Elaborar relatórios de visitas e ações
comerciais realizadas.
Requisitos e qualificações
Ensino Superior completo ou
cursando em Administração, Gestão Comercial, Engenharia, Logística,
Marketing ou áreas correlatadas.
Pacote Office intermediário.
CNH B.
Técnicas de vendas
consultivas e negociação.
Conhecimento de contratos de
manutenção e serviços.
Experiência com CRM e
sistemas de gestão (ERP).
Experiência na área
comercial ou de pós-vendas.
Experiência com atendimento
e gestão de carteira de clientes.
Disponibilidade
para visitas externas e viagens na região de atuação.
Informações adicionais
Vale Alimentação
Vale Transporte
O Grupo Minas Verde é uma das principais empresas do setor de máquinas e equipamentos agrícolas do Sul e Sudoeste de Minas Gerais. Concessionário autorizado John Deere há mais de dezesseis anos, o Grupo consolidou sua presença regional por meio de uma estrutura sólida, composta por 9 unidades estrategicamente distribuídas e uma equipe de mais de 500 colaboradores comprometidos com a excelência no atendimento ao produtor rural.
Nosso propósito é transformar a produção de alimentos e fazer diferença na vida das pessoas. Essa missão orienta cada decisão que tomamos — desde a escolha das soluções que oferecemos aos nossos clientes até o modo como investimos no desenvolvimento dos nossos colaboradores. Acreditamos que empresas que crescem de forma sustentável são aquelas que valorizam genuinamente as pessoas que as constroem.
Aqui, o crescimento profissional é uma realidade concreta. O Grupo Minas Verde oferece um ambiente de trabalho estruturado, com processos bem definidos e acesso a treinamentos de alto nível, incluindo capacitações conduzidas pela própria John Deere — referência global em tecnologia e inovação agrícola. Quem faz parte do nosso time tem a oportunidade de desenvolver competências técnicas e comportamentais em um setor que está em constante evolução.
Com uma cultura baseada em integridade, comprometimento e abertura ao novo, o Grupo Minas Verde é o lugar certo para profissionais que buscam propósito no trabalho, estabilidade em uma empresa consolidada e perspectivas reais de evolução na carreira. Se você deseja fazer parte de uma organização que conecta pessoas, tecnologia e o futuro do agronegócio brasileiro, este é o seu espaço.