CiX | Citizen Experience
Atendente Multitarefas
Umuarama / PR
Descrição da vaga
Citizen Experience está à procura de um Atendente Multitarefas talentoso e fora da curva para integrar nossa equipe. Se você tem habilidades de atendimento ao cliente e uma personalidade comunicativa, esta pode ser a chance que você esperava!
Aqui, fazemos parte de uma equipe excepcional, onde nos olhamos, nos ajudamos, nos respeitamos, contribuímos, nos motivamos e colaboramos de forma criativa (é aí que nascem as melhores ideias). Se você está pensando em impulsionar sua carreira em um ambiente cheio de oportunidades, onde acelerar a carreira significa não apenas avançar em cargos e responsabilidades, mas também enfrentar desafios constantes, não perca esta oportunidade!
Responsabilidades e atribuições
Recepção e acolhimento do cidadão;
Orientação ao usuário sobre os serviços prestados na unidade, em situações de contingências;
Triagem de documentos para atendimento, distribuição de senha, cobranças de taxas ;
Apoio em pesquisa de índice de satisfação, organização de filas e chamadas de senhas;
Observação das áreas de atendimento reportando a administrando em caso de pessoas ou crianças perdidas ou comportamentos inadequado, problemas de saúde ou conflito;
Estímulo ao usuario a realizar manifestações de opinião, sugestão ou reclamação;
Auxílio em totens e equipamentos de autoatendimento;
Participação de eventos internos e externos;
Requisitos e qualificações
Ensino Médio Completo;
Pacote Office Básico.
Informações adicionais
Informações adicionais:
Temos uma lista de benefícios que incluem:
Vale-Alimentação ou Vale-Refeição
Convênio Wellhub
Plano Odontológico Dental Uni (Após período de experiência)
Plano de Saúde Unimed (Após período de experiência)
Zenklub (apoio psicológico)
Plataforma de Desenvolvimento
Day Off no Aniversário (Conforme Regras Internas)
Convênio SESC (lazer, esporte, cultura e turismo)
Sobre a CiX
Somos a Citizen Experience, uma govtech que atua na modernização do atendimento público, integrando o físico ao digital e oferecendo uma experiência mais eficiente e humana ao cidadão.
Somos a CiX - Citizen Experience, uma govtech dedicada a transformar o acesso aos serviços públicos, facilitando a vida dos cidadãos com soluções inovadoras, mais tecnologia e maior eficiência. Nosso objetivo é integrar o físico ao digital, proporcionando uma experiência completa.
Por aqui, valorizamos o trabalho em equipe, a inovação e o compromisso com a excelência. Se você está em busca de um ambiente de trabalho dinâmico, com oportunidades de aprendizado contínuo e projetos desafiadores, venha fazer parte do nosso time!
#PraPessoas