Brasil Terrenos
Assistente Administrativo (SAC) - Goiânia/GO
Goiânia / GO
Descrição da vaga
Realizar Sonhos é o que nos move!
Somos uma empresa referência de loteamentos no Brasil, oferecemos um modelo de negócio amplo e com muitas oportunidades de crescimento. Em nosso time você encontrará um bom clima organizacional, com ambiente amistoso, profissionais responsáveis, comprometidos e focados em resultados.
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Responsabilidades e atribuições
1. Atividades Administrativas
Prestar
suporte administrativo às áreas Comercial e de SAC, de acordo com as
orientações da gestão imediata e os procedimentos internos da empresa.
Realizar
lançamentos, atualizações, conferências e manutenção de informações em
sistemas corporativos, assegurando a integridade e a confiabilidade dos
dados.
Realizar
o fechamento e a conferência do caixa de despesas do departamento,
mantendo o controle de comprovantes, registros e demais documentos
relacionados às despesas realizadas.
Efetuar
solicitações de compras de materiais e insumos necessários ao
funcionamento do departamento, acompanhando os processos internos de
aquisição.
Realizar
orçamentos e cotações de produtos e serviços, reunindo informações para
subsidiar decisões de compra e contratação.
Controlar
o estoque de materiais do departamento, acompanhando entradas, saídas,
saldos disponíveis e necessidades de reposição.
Organizar
e acompanhar o envio de materiais para filiais, unidades ou demais áreas
da empresa.
Zelar
pela guarda, organização e controle de documentos, materiais, equipamentos
e demais itens sob responsabilidade do departamento.
Acompanhar
assuntos e demandas pendentes, solicitando às áreas envolvidas documentos,
informações ou providências necessárias ao cumprimento dos prazos
estabelecidos.
Realizar
o cadastro de vendas no sistema, efetuando as conferências necessárias e
garantindo a correta inclusão das informações comerciais, cadastrais e
contratuais.
Acompanhar
os procedimentos relacionados ao cadastro, processamento e manutenção de
vendas, assegurando o cumprimento dos fluxos e padrões definidos pela
empresa.
Prestar
suporte às filiais quanto aos processos de cadastro de vendas, inclusão e
atualização de dados de clientes e demais rotinas relacionadas à operação
comercial.
Identificar
inconsistências ou divergências nos processos de vendas e direcionar as
tratativas necessárias às áreas responsáveis.
Apoiar
a implantação, padronização e disseminação de novos procedimentos e
métodos relacionados aos processos comerciais.
Realizar
a gestão, conferência e controle das comissões de vendas.
Acompanhar
informações, critérios, valores e regras aplicáveis à apuração das
comissões.
Identificar
e analisar eventuais divergências, prestando suporte às áreas envolvidas
nos processos de conferência e regularização.
Elaborar
controles e relatórios relacionados às comissões, contribuindo para a
transparência e confiabilidade das informações utilizadas no processo de
apuração e pagamento.
Elaborar,
atualizar e acompanhar relatórios gerenciais e operacionais relacionados a
vendas, atendimento, comissões e demais processos da área.
Criar
relatórios rápidos e análises em Excel para suporte à tomada de decisão da
gestão.
Realizar
cálculos, cruzamentos de dados, consolidação de informações e organização
de bases de dados.
Analisar
resultados e indicadores, contribuindo para a identificação de
inconsistências, desvios, oportunidades de melhoria e necessidades de
intervenção.
Apoiar
a gestão por meio da disponibilização de informações claras, organizadas e
confiáveis para acompanhamento do desempenho das atividades.
Realizar
atendimento por telefone, canais digitais e aplicativos de mensagens,
prestando suporte e orientações relacionadas aos processos da área.
Manter
contato contínuo com filiais e demais unidades do Grupo para
esclarecimento de dúvidas, acompanhamento de demandas e repasse de
informações.
Prestar
suporte remoto ou presencial às unidades, sempre que solicitado ou
necessário.
Atuar
no atendimento de clientes internos, gestores, colaboradores e demais
stakeholders relacionados aos processos sob responsabilidade da área.
Garantir
uma comunicação clara, objetiva, cordial e assertiva no relacionamento com
as áreas internas e unidades atendidas.
Ministrar
treinamentos e orientações às equipes das filiais sobre processos de
cadastro de vendas, utilização dos sistemas, atualização de dados de
clientes e demais procedimentos da área.
Promover
treinamentos relacionados a novos métodos, processos, sistemas e melhorias
operacionais implantadas pela empresa.
Apoiar
o desenvolvimento e a padronização das rotinas executadas pelas unidades.
Acompanhar
a aplicação dos procedimentos orientados, prestando suporte às equipes
sempre que necessário.
Ter
disponibilidade para viagens a trabalho, incluindo participação em
treinamentos, eventos corporativos, implantação de processos, apoio
operacional e suporte presencial às unidades.
As
viagens poderão ocorrer por períodos variados, conforme necessidade da
empresa, incluindo permanências de aproximadamente 1, 2 ou até 3 semanas.
Ter disponibilidade para deslocamentos entre
unidades, filiais, eventos e locais definidos pela empresa, de acordo com as
demandas da função.
2. Atividades Comerciais e Cadastro de Vendas
3. Gestão e Controle de Comissões
4. Relatórios, Indicadores e Análise de Dados
5. Atendimento, Suporte e Relacionamento com as Unidades
6. Treinamentos e Desenvolvimento Operacional
7. Disponibilidade para Viagens
Requisitos e qualificações
Formação e Experiência
Ensino
Médio completo.
Experiência
em atividades administrativas, comerciais e atendimento ao cliente
interno.
Experiência
com rotinas de suporte a equipes, unidades ou filiais.
Desejável
experiência ou conhecimento no sistema ERP UAU.
Domínio
de Microsoft Excel para elaboração de controles, relatórios, análises e
manipulação de dados.
Carteira
Nacional de Habilitação — CNH obrigatória.
Disponibilidade
para viagens.
Competências Comportamentais
Atenção
concentrada.
Organização.
Análise
crítica.
Atendimento
aos stakeholders.
Comunicação
clara, objetiva e assertiva.
Proatividade.
Responsabilidade
e comprometimento com prazos.
Capacidade
de trabalhar em equipe.
Facilidade
para aprendizagem e adaptação.
Autonomia
na execução das atividades.
Informações adicionais
Pensando no bem-estar dos nossos colaboradores, a Buriti - Grupo Brasil Terrenos oferece como benefícios:
-Vale alimentação;
-Vale transporte;
-Seguro de vida;
-Plano Odontológico;
-Total Pass;
-Universidade corporativo;
-Kit Natalidade.
Jornada de trabalho:
De segunda à quinta-feira das 08:00 às 18:00 e sexta-feira das 08:00 às 17:00.
A Brasil Terrenos é uma das maiores empresas no ramo de planejamento e desenvolvimento urbano do país. Com 22 anos no mercado imobiliário, a empresa administra e coordena mais de 120 empreendimentos imobiliários, entre loteamentos e condomínios fechados, e planeja lançar mais 150 mil novos terrenos no Brasil.
Presente em 17 estados e 87 cidades, já lançou mais de 197 mil imóveis e realizou milhares de sonhos. Nos próximos anos, mais de 150 mil terrenos serão lançados.