Vendedor(a) Júnior e Pleno

Descrição da vaga

A UniFECAF está em busca de profissionais que queiram crescer e fazer a diferença na educação

Reconhecida pela qualidade de ensino e forte conexão com o mercado, a instituição tem como propósito transformar vidas por meio da educação, oferecendo uma experiência prática, inovadora e focada no desenvolvimento profissional dos alunos.

Com uma metodologia dinâmica, parcerias com milhares de empresas e foco em empregabilidade desde o início da jornada acadêmica, a UniFECAF valoriza pessoas que buscam evolução constante, protagonismo e impacto real.

Se você gosta de desafios, acredita no poder da educação e quer fazer parte de um ambiente em crescimento, colaborativo e orientado a resultados, essa oportunidade é para você!

Responsabilidades e atribuições

Realizar atendimentos aos interessados em estudar na UniFECAF, por meio do CRM ou canais oficiais de comunicação (Octadesk); 

Esclarecer dúvidas sobre cursos, modalidades e processos de matrícula, prestando um atendimento consultivo e acolhedor; 

Coletar os dados pessoais dos candidatos e encaminhar à equipe administrativa para inserção no sistema acadêmico; 

Enviar boletos de matrícula e contratos para assinatura, acompanhando o pagamento e a formalização da matrícula; 

Confirmar a ativação do aluno no sistema e encaminhar os acessos e o roteiro de boas-vindas; 

Manter o registro atualizado de todos os atendimentos e status das negociações no CRM; 

Cumprir metas de conversão e acompanhar indicadores de desempenho relacionados às vendas e matrículas; 

Colaborar com as áreas administrativas e acadêmicas para garantir a satisfação e o acolhimento dos novos alunos.

Requisitos e qualificações

Competências Técnicas 

Conhecimento em processos de vendas e atendimento ao cliente; 

Domínio de ferramentas de CRM e canais de atendimento (Octadesk, e-mail, WhatsApp, telefone); 

Noções de rotinas administrativas e de matrícula;
Habilidade em negociação, persuasão e fechamento de vendas; 

Conhecimento básico de informática e sistemas de gestão. 
Competências Comportamentais (Fit Cultural) 

Proatividade: Propõe melhorias técnicas e antecipa necessidades de projeto com autonomia e visão crítica. 

 Agilidade: Entrega soluções técnicas com velocidade e precisão, adaptando-se a novas ferramentas e metodologias. 

 Resolutividade: Soluciona desafios técnicos de alta complexidade com precisão e fundamentação técnica.
Informalidade: 

Traduz termos técnicos complexos para uma linguagem simples, facilitando a colaboração com outras áreas. 

 Segurança da Informação: Aplica protocolos de segurança no desenvolvimento de sistemas ou análise de dados sensíveis. 

 Flexibilidade: Adapta-se a novos requisitos de projeto e tecnologias emergentes com facilidade. 

Empatia: Colabora com outras áreas entendendo suas necessidades e desafios técnicos. 
 Competências Complementares: 
Foco em Metas e Resultados 

Poder de Persuasão 

Resiliência Comercial 

 Formação / Experiência

Ensino médio completo (obrigatório); 

Ensino superior cursando ou completo em Administração, Marketing, Comunicação ou áreas correlatas (desejável); 

Experiência de 1 a 2 anos em vendas, preferencialmente de serviços educacionais ou áreas relacionadas; 

Vivência com atendimento ao cliente, negociação e fechamento de vendas.

Informações adicionais

Benefícios

Vale Transporte 

 Vale Alimentação 

Almoço no Local 

TotalPass 

Parceria com SESC 

Cartão Farmácia 

Bolsa de Estudos após 3 meses 

Convênio Médico 

 Plano Odontológico (opcional)

Horário:  Seg a sex 12h00 às 21h00 e sáb 9h às 13h

Salário + Comissão

Na UniFECAF, acreditamos que a educação transforma vidas — e isso só é possível com pessoas que fazem acontecer.

Nossa cultura é guiada pelo PARISFE, que reflete como trabalhamos no dia a dia: com proatividade, agilidade, resolutividade, informalidade, segurança nas informações, flexibilidade e empatia.

Aqui é um lugar onde as mudanças acontecem rápido e buscamos profissionais que queiram evoluir junto com a gente, assumir desafios e gerar impacto real na vida dos nossos alunos.

Se você gosta de ambientes dinâmicos, com autonomia e foco em resultado, o seu lugar é aqui.