Coordenador de Planejamento Estratégico Receptivo

Descrição da vaga

Salario fixo + Vlae transporte / Estacionamento + Vale Refeição + Assistencia medica e Odontologica+ Convenios com cursos e faculdades.

Escala: Segunda a quinta das 09h00 às 19h00 e sexta das 09h00 às 18h00.

Local de trabalho: Barueri - SP

Responsabilidades e atribuições

Realizar interação e relacionamento envolvendo clientes internos/externos

Acompanhamento de performance e tomada de decisão orientado a resultados

Desenvolvimento e análise de propensão para alcançar objetivos assertivos

Habilidades com mapeamento de processos que envolvem oportunidades interna

Habilidades básicas com SQL

Dimensionamento de metas, projeções de forecast

Dimensionamento em WFM e Planilha (Células Receptivas)

Acompanhamento de Indicadores e planos de reversão para desvios

Desenvolvimento e gestão por resultados do time de Planejamento

Construção de apresentações executivas

Elaboração de Orçamentos e RFP's

Requisitos e qualificações

Formação em nível Superior Completo;

Experiência prévia como Gestor ou Especialista/Sr;

Imprescindível Experiência com carteiras Inbound (Receptivo);

Domínio em Excel

Conhecimento em Capacity Planning;

Conhecimento em Construção de Forecast e tratamentos de curvas intra diárias e intra horárias

Conhecimento em acompanhamento de P&L (DRE)

Liderança e protagonismo;

Raciocínio Lógico e objetividade

Estamos no mercado há mais de 30 anos, inovando no desenvolvimento de soluções customizadas, de alto valor, com um time especializado em entender as necessidades dos clientes, apoiada em uma arquitetura tecnológica ampla e transformadora.

Somos mais de 15 mil colaboradores, uma das 50 maiores empregadoras do Brasil. 

Entre os clientes estão empresas de Convergência, Bancos, Órgãos Públicos, Aéreas, Telecom, TV por Assinatura, Financeiras e Instituições de Ensino, com suporte técnico em todo território brasileiro.

Esperamos você para fazer parte do nosso time! #SejaTEL