Gerente de Loja | Lojas Claro Morro Agudo/SP

Descrição da vaga

Faça parte da Cellular.com!

Aqui acreditamos que tecnologia conecta pessoas, transforma experiências e aproxima sonhos.

Somos um dos maiores parceiros Claro do Brasil, com mais de 160 lojas espalhadas por diversos estados e uma trajetória construída com foco em pessoas, resultados e desenvolvimento.

Valorizamos líderes que inspiram pelo exemplo, desenvolvem pessoas e transformam desafios em oportunidades para alcançar resultados cada vez melhores.

Como Gerente de Loja, você será responsável por liderar a operação e impulsionar a performance comercial da unidade, conectando estratégia, pessoas e resultados. Seu papel será fundamental para construir um time engajado e de alta performance, garantir uma excelente experiência aos nossos clientes e identificar oportunidades para potencializar os resultados da loja.

Buscamos alguém com energia comercial, visão de negócio, capacidade de liderança e paixão por desenvolver pessoas. Um profissional que acompanhe os resultados de perto, tome decisões com agilidade e mobilize o time para alcançar grandes resultados.

Se você gosta de desafios, tem espírito de liderança e quer construir resultados junto com o seu time, queremos conhecer você!

Venha crescer com a Cellular.com.




Responsabilidades e atribuições

Liderar e desenvolver a equipe de vendas, promovendo engajamento, direcionamento e uma cultura de alta performance;

Conduzir a estratégia comercial da loja, transformando metas e oportunidades em ações para potencializar vendas e resultados;

Acompanhar indicadores de performance e produtividade, identificando oportunidades e construindo planos de ação junto ao time;

Estar próximo da operação comercial, apoiando negociações, prospecções e oportunidades estratégicas de vendas;

Realizar feedbacks, treinamentos e acompanhamentos, contribuindo para o desenvolvimento e evolução dos profissionais da equipe;

Garantir uma excelente experiência ao cliente, fortalecendo os padrões de atendimento e a qualidade dos serviços prestados;

Gerenciar as rotinas administrativas e operacionais da loja, garantindo organização, eficiência e cumprimento dos processos;

Atuar com visão de negócio e senso de dono, buscando oportunidades para ampliar a performance, competitividade e rentabilidade da unidade.

Requisitos e qualificações


O que esperamos de você:

Ensino Superior completo;

Experiência anterior com gestão comercial e liderança de equipes no varejo;

Vivência com gestão de metas, indicadores e performance comercial;

Conhecimento em técnicas de vendas, negociação e estratégias comerciais;

Experiência com desenvolvimento de pessoas, feedbacks e gestão de equipes;

Perfil analítico, estratégico, proativo e orientado para resultados;

Habilidade para tomada de decisão, resolução de problemas e gestão de conflitos;

Disponibilidade para atuar em horário de shopping/comércio, conforme escala.

Será um diferencial se você tiver:

Experiência nos segmentos de telecomunicações, tecnologia ou serviços;

Vivência com gestão de equipes comerciais de alta performance;

Conhecimento em indicadores de varejo, como conversão, produtividade e ticket médio;

Experiência com rotinas administrativas de loja, incluindo estoque, caixa, escalas e processos de pessoas;

Capacidade de transformar indicadores e oportunidades de mercado em planos de ação comerciais.

Informações adicionais


Benefícios:

Assistência Médica (coparticipação);

Convênio Odontológico;

Convênio Farmácia;

Seguro de Vida;

Telemedicina Albert Einstein;

TotalPass;

Clude Benefícios (atendimento psicológico, nutricional e clínico 24h);

Canal de Acolhimento com atendimento social e psicológico;

Vale Alimentação (Flash Benefícios);

Convênio com Faculdades (para colaboradores e dependentes);

Parceria com a Open English;

Convênio com o SESC.

Desenvolvimento:

Aqui você encontrará um ambiente que incentiva o aprendizado contínuo, reconhece resultados e oferece oportunidades reais de crescimento profissional.

Como Gerente de Loja, você terá espaço para fortalecer suas competências em liderança, gestão de pessoas, estratégia comercial e gestão de performance, ampliando sua visão de negócio e se preparando para novos desafios dentro da organização.

Remuneração Variável:

Além do salário fixo, você poderá aumentar seus ganhos por meio das campanhas mensais de produtividade e resultados.

Somos a Cellular.com, maior parceira Claro do Brasil, com mais de 150 lojas espalhadas por Minas Gerais, Paraná, Santa Catarina e São Paulo. Há mais de 21 anos atuando no mercado de telefonia, somos especialistas em smartphones, acessórios e planos, entregando atendimento de excelência, com agilidade, confiança e preços competitivos.

Aqui, nosso propósito é claro: encontrar, capacitar e desenvolver profissionais para crescermos juntos. Não apenas vender, queremos transformar experiências, e fazer com que cada cliente saia satisfeito, cada colaborador saiba seu valor, e cada loja seja reconhecida.

Temos orgulho de sermos certificados pelo Great Place to Work (GPTW) por cinco anos seguidos (2021-2025). Esse selo confirma o que vivemos todos os dias: ambiente humano, equipe colaborativa, espaço para inovar e crescer.

 

Nossa Missão:

Distribuir produtos e serviços da Claro.

Nossa Visão:

Ser o maior parceiro de negócios em Telecom no Brasil até 2025.

Nossos Valores:

Aprendizado;

Entusiasmo;

Liderança;

Produtividade:

Respeito:

Senso de dono e verdade.

Somos parte do Grupo RPN, uma holding que centraliza a gestão de todos os negócios com o intuito de intensificar nossos resultados!

Todas as nossas vagas são abertas para pessoas com deficiência e demais grupos da diversidade. Acreditamos no talento, independente de gênero, raça, orientação sexual, deficiência ou idade. Aqui, você é bem-vindo!

Conheça mais sobre nós em nosso site: https://celulardaclaro.com.br