Analista Comercial

Descrição da vaga

VIVER DESIGN ESTÁ NO NOSSO DNA

Pra nós, transformar ambientes e emocionar pessoas faz parte do nosso propósito de vida, guiando nossas iniciativas em prol de um futuro cada vez mais humano e sustentável.

Somos a marca líder do mercado brasileiro de revestimentos cerâmicos.

Nosso sucesso é construído a cada dia por uma equipe que conta com as melhores pessoas. Gente com talento e vontade de fazer sempre mais e melhor, que gosta de atuar em um ambiente desafiador e competitivo, que simplifica o complexo, que aprende com erros e joga junto para entregar os melhores resultados. 

Buscamos pessoas que compartilhem dessa mesma vontade de evoluir sempre. Se você tem garra, visão empreendedora, foco na entrega de resultados sustentáveis, e gosta de atuar com e para as pessoas, venha fazer parte da nossa equipe!

Estamos buscando a posição de ANALISTA COMERCIAL, na qual irá atual com o gerenciamento atendimento indireto com clientes; desenvolver gestão de amostras e etc.

Venha fazer parte desse TIME!

Responsabilidades e atribuições

Sua missão em nosso time será:

Garantir a excelência no atendimento ao cliente e a eficiência no ciclo completo de pedidos, atuando como ponte entre as demandas comerciais e a operação fabril/logística.

Principais Responsabilidades

Gestão da Carteira de Pedidos: Acompanhar o ciclo completo (inserção, produção, faturamento e entrega), garantindo o cumprimento dos prazos e SLAs.

Atendimento e Suporte ao Cliente: Assegurar uma comunicação clara, alinhando necessidades comerciais com a capacidade operacional.

Atuação Proativa: Identificar antecipadamente possíveis impactos na entrega e atuar na resolução ágil de problemas.

Interface Multidisciplinar: Articular com Produção, Logística, Comercial e Financeiro para garantir a fluidez dos processos.

Gestão de Amostras: Coordenar o envio e acompanhamento de amostras para suporte ao desenvolvimento de novos negócios.

Análise de Dados: Acompanhar indicadores da área para gerar relatórios, recomendações e melhorias operacionais.

O que buscamos (Requisitos e Perfil)

Capacidade Analítica: Habilidade para trabalhar com dados e transformá-los em decisões práticas.

Autonomia e Maturidade: Facilidade para conduzir demandas, fazer cobranças e realizar follow-ups de forma independente.

Organização e Visão Prioritária: Forte disciplina no acompanhamento de rotinas e alto senso de urgência.

Comunicação e Relacionamento: Excelente comunicação oral/escrita e facilidade para transitar entre diferentes áreas e culturas.

Foco em Resultados: Visão comercial e orientação para a satisfação do cliente e alcance de metas.

Requisitos e qualificações

O que é necessário para se inscrever:

Superior completo em (Logística, Administração, Comercio Exterior ou Relações Internacionais);

Domínio do pacote Office;

Conhecimento dos sistemas Oracle e Ecomex será um diferencial;

Diferencial: Espanhol 

Informações adicionais

Nos preocupamos com o bem-estar dos nossos Portobellolovers e oferecemos benefícios como:

Seguro de vida;

Plano de saúde e odontológico;

Restaurante na empresa;

Vale-transporte;

Plataforma Corporativa Universidade Portobello;

Ambulatório Interno;

Ginástica laboral;

Participação nos Lucros e Resultados PPR;

Descontos em farmácias da região;

Estacionamento gratuito;

Previdência Privada;

Sindicato;

Rede de descontos - parcerias com diversas instituições de Ensino;

Descontos nas compras de produtos Portobello;

Abono Férias;

Auxílio Mamãe Portobello - para compra do enxoval do bebê;

Auxílio creche;

Assistência a dependentes PCDs;

Programas de Capacitação e Desenvolvimento Profissional;

Gympass e muitos mais!!!

Horário: 8:00 às 17:00 (Segunda a Sexta)

Modelo de trabalho: Presencial

Local de Trabalho: Fábrica da Portobello – Tijucas / SC.

Aguardamos seu cadastro para ser um #portobellolover

Transformar ambientes e emocionar pessoas faz parte do propósito do Portobello Grupo, guiando nossas contribuições para a construção de um presente e futuro mais humanos e sustentáveis.

Somos uma empresa GLOBAL, com mais de 46 anos de atuação, e nossa marca é líder no mercado brasileiro no segmento de revestimentos cerâmicos, além de uma referência em Sustentabilidade, Inovação, Arquitetura e Design.

Nossa histórica começou em Tijucas (SC), mas atualmente o Grupo é formado por quatro unidades de negócio: unidade Portobello, Portobello Shop, Pointer e Portobello America. Conheça algumas curiosidades sobre o Portobello Grupo: 

Somos uma empresa listada na B3 (PTBL3), que exporta para mais de 70 países e compactuamos com os Objetivos de Desenvolvimento Sustentável (ODS) da ONU;

Em 2014 criamos a Pointer, nossa marca de design democrático, cuja fábrica está localizada em Marechal Deodoro (AL);

Inauguramos nossa primeira fábrica fora do Brasil em outubro de 2023. A Portobello America está localizada em Baxter, no estado do Tennessee;

Com a Portobello Shop, contamos com 163 lojas (próprias e franquias) e estamos em cerca de 600 PDVs por todo o país, por meio de grandes parceiros do mercado, como Cassol Centerlar, Balaroti e Leroy Merlin;

Por sete anos consecutivos, fomos campeões do Prêmio Reclame Aqui, atestando a reputação da nossa marca e o interesse em oferecer as melhores experiências para nossos clientes;

Os PortobelloLovers são os grandes protagonistas quando o assunto é impacto social. Contamos com iniciativas, como o Programa de Voluntariado, Embaixadores do Meio Ambiente e Embaixadores da Diversidade.

Cuidamos e valorizamos a nossa gente, acreditando em seus potenciais de evoluir e transformar o mundo para melhor. Venha fazer parte deste time! 

ATENÇÃO: as vagas divulgadas nesta página são da área Corporativa do Grupo e da unidade Portobello. Caso você tenha interesse em conhecer as oportunidades da nossa unidade de varejo, a Portobello Shop, acesse essa página de Carreiras.

#SejaPortobello #PortobelloLover #PortobelloGrupo