Recepcionista Folguista

Descrição da vaga

Você acha que tem o jeito Verdegreen de ser? Então venha trabalhar com a gente.

O Verdegreen faz de cada hospedagem uma experiência de acolhida diferenciada pelo cuidado e respeito com as pessoas e com a natureza, oferecendo serviços comprometidos com a melhoria do sistema de gestão ambiental, atendendo aos requisitos legais e prevenindo a poluição. E se você tem interesse de aprender com a gente e realizar um trabalho cheio de detalhes com foco no que é correto, este é o seu lugar!!

Responsabilidades e atribuições

Atender de forma calorosa e acolhedora, com respeito ao hóspede, fazendo-o se sentir em casa, e tendo o colaborador da Recepção como referência de alguém para ajudá-lo a resolver qualquer demanda.

Realizar check-in, check-out, cadastro e reservas dos clientes.

Encerrar as contas dos hóspedes (pagamento e emissão de NF).

Atender ligações.

Incentivar o registro das avaliações sobre o serviço.

Prestar assessoria aos clientes sobre o hotel, pontos turísticos e demais dúvidas.

Seguir as práticas sustentáveis e contribuir para a manutenção da certificação ISO 14001.

Requisitos e qualificações

Superior em Hotelaria, Turismo ou afins

Experiência em recepção na área hoteleira

Carteira de habilitação tipo B



Técnicas de vendas

Conhecimento em informática

Proatividade e Boa comunicação

Diferencial - Conhecimento do sistema TOTVS

Diferencial - Fluência em inglês

Ter respeito pelo próximo e transparência em suas atitudes, além de organização e simpatia.

Informações adicionais

Vaga para João Pessoa.

Disponibilidade de horário (folguista 6x1 ou 12x36)

Alimentação no Local.

Plano de Saúde Unimed Fortaleza com coparticipação.

Plano Odontológico Uniodonto.

Vale transporte em cartão de passagem.

Seguro de vida.

Ambiente de trabalho que valoriza a sustentabilidade e o bem-estar dos funcionários.

No Verdegreen, cada hospedagem é uma experiência única marcada pelo acolhimento, cuidado e respeito às pessoas e à natureza.

Nosso compromisso vai além da hospitalidade: buscamos estabelecer uma gestão que se conecta com a natureza, adotando práticas sustentáveis. Tudo combinado para fornecer uma experiência especial para cada hóspede.

 

No Verdegreen, somos guiados pelos valores GUEST: Garantir o Uso Ecologicamente Sustentável da Terra.

Mais do que uma frase, esse preceito representa os ideais que guiam o trabalho em nosso hotel.

 

Em inglês, a palavra GUEST significa hóspede. No Verdegreen, ela é um trabalho fundamentado em 3 pilares:

• Realização Humana

• Responsabilidade Social

• Sustentabilidade

 

GUEST não é um projeto, é uma obra que começa e não tem fim, que acontece graças à motivação e a convicção de pessoas que acreditam que o caminho do crescimento é pavimentado pelo cuidar e servir.

 

O respeito e a transparência e a empatia são valores inquestionáveis que solidificam a sinergia entre as nossas empresas e estão presentes em tudo que fazemos.