Analista de Qualidade Pleno

Descrição da vaga

Garantir a conformidade dos produtos e dos processos de nacionalização/etiquetagem da operação ZARA, assegurando o cumprimento dos padrões de qualidade estabelecidos pelo cliente, a rastreabilidade dos processos e a redução de falhas, retrabalhos e divergências operacionais.



Responsabilidades e atribuições

Realizar inspeções e auditorias de qualidade nos processos de nacionalização e etiquetagem;

Conferir etiquetas, referências, SKU, tamanhos, cores, códigos de barras e demais informações dos produtos conforme as especificações do cliente;

Executar inspeções por amostragem e outras verificações conforme os critérios definidos pelo cliente;

Identificar, registrar e tratar não conformidades, acompanhando as ações corretivas e preventivas;

Monitorar a qualidade dos serviços executados e garantir o cumprimento dos procedimentos operacionais.;

Elaborar e atualizar checklists, relatórios de inspeção e controles de qualidade;

Acompanhar indicadores de conformidade, erros de etiquetagem, retrabalho e reincidência de falhas;

Orientar as equipes operacionais quanto aos padrões de qualidade e aos procedimentos aplicáveis;

Apoiar a implantação de melhorias contínuas e a padronização dos processos;

Comunicar desvios críticos à liderança e ao cliente, respeitando os fluxos de aprovação estabelecidos.

Requisitos e qualificações

Ensino superior completo ou cursando em Gestão da Qualidade, Logística, Engenharia de Produção, Administração ou áreas correlatas;

Experiência em controle de qualidade, inspeção ou auditoria de processos operacionais;

Conhecimento intermediário ou avançado em Excel e elaboração de relatórios;

Perfil analítico, organizado, criterioso e com elevada atenção aos detalhes;

Boa comunicação, senso de responsabilidade e capacidade de atuar em ambiente operacional.




Experiência em centros de distribuição, varejo de moda, confecção ou e-commerce;

Conhecimento em Power BI;

Vivência em processos de nacionalização, etiquetagem e identificação de produtos;

Conhecimento de códigos de barras, SKU, WMS e ERP;

Conhecimento de ferramentas da qualidade e análise de causa raiz.

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